Requirements: French
Company: ADSEARCH
Region: Rousset , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Entreprise :
Adsearch vous propose des milliers d''opportunits de carrires dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d''emploi en CDI, CDD, Intrim et Freelance sur notre site internet !
Description du poste :
En bref : Technicien Support Informatique H/F - CDI - Aix en Provence - 30k- Support informatique, Assistance utilisateurs, Configuration matriel, Microsoft 365La division IT & Digital de notre bureau d''Aix en Provence recherche pour son client, un groupe en pleine croissance un Technicien Support Informatique (H/F) sur Aix en Provence.VOS MISSIONSVous intgrerez une quipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l''occasion de travailler sur des sujets varis et complexes.
Vous serez en charge des missions suivantes :- Prendre en charge les demandes des utilisateurs sur les outils dploys dans l''entreprise
- Analyser, diagnostiquer, rsoudre et suivre les incidents
- Prendre en main distance les quipements
- Rdiger des comptes rendus d''incidents
- Remonter les anomalies de fonctionnement au niveau 2
- Remonter les situations plus complexes
- Utiliser et amliorer les procdures du service (base de connaissances)
- Commander et rceptionner le matriel (PC, Tablettes, Tlphones VOIP)
- Configurer, installer et changer le matrielDescription du profil :
Pour russir vos missions de Technicien Support Informatique H/F, vous tes issu d''une formation minimum Bac + 2 type BTS/DUT en informatique et pouvez justifier d''une premire exprience professionnelle en tant que technicien support.Vous tes l''aise sur les outils bureautiques et vous souhaitez vous perfectionner dans la configuration de Windows 10/11 dans un environnement Microsoft 365 (Office 365, Windows Defender).Comptences techniques :
- Systmes Microsoft Windows et iOS/Android
- Solutions Microsoft 365 : Office, Outlook, Teams, OneDrive
- Environnements : Azure, Sharepoint
- Connaissance en Rseau (TCP-IP, DHCP, routage, Wifi, parefeu)
- Scurit des postes de travail et antivirus
- Outil de prise en main distance : TeamviewerLES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT- Ticket restaurant
- Tltravail 1j/ semaine
- Prime individuelleLE PROCESS DE RECRUTEMENT- Premier entretien : avec notre consultant spcialis
- Deuxime entretien : avec le responsable recrutement de notre client
- Troisime entretien : avec le N+1 sur site chez notre clientBesoin d''un nouveau challenge ? Postulez cette offre pour que nous changions sur vos perspectives !