Lohn - CHF50''000 - 60''000
Dieser ROCKEN Partner sucht dich! Unser Partner ist ein Spezialist in der Umsetzung einer ganzheitlichen Lsung fr alle IT-Dienste. Alle Lsungen werden dabei optimal aufeinander abgestimmt. Die Unternehmung besticht durch Ihre optimalen Lsungen und die hohe Arbeitsqualitt. Die Mitarbeitenden unseres Partners schtzen das kollegiale Arbeitsklima und die spannenden Ttigkeiten Ihres Arbeitsalltags.
Verantwortung:
Du bist erste Anlaufstelle fr interne und externe IT-Anfragen (1st & 2nd Level Support)
Du nimmst Anfragen entgegen, analysierst Probleme und findest Lsungen - telefonisch, per E-Mail oder via Ticketsystem
Du dokumentierst Supportflle gewissenhaft und bringst dein Wissen in die Wissensdatenbank ein
Du hilfst dabei, neue Systeme einzufhren und User fit im Umgang damit zu machen
Qualifikationen:
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Informatiker EFZ)
Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Service-Management ist ein Plus
Du arbeitest strukturiert, bist hilfsbereit und hast ein Gespr fr Kundenbedrfnisse
Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch - Englischkenntnisse sind willkommen
Arbeitsort
Gossau
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139