Requirements: French
Company: Jobbydoo
Region: Brussels , Brussels
- Encadrer et animer les quipes de gestion dessinistres sant pour les clients privs et publics. - Assurerl''quilibre de la charge de travail et une organisation optimaleentre les diffrents sites. - Veiller au respect des engagements deservice (SLA) tout en maximisant la productivit. - Harmoniser lesmthodes de travail et garantir une communication claire etqualitative avec les assurs. - Fixer des objectifs encollaboration avec les parties prenantes, suivre leur ralisationet mettre en place des plans d''action. - tre l''coute desbesoins des clients et partenaires afin de contribuer activement la feuille de route stratgique. - Participer ou piloter desprojets de transformation ou d''amlioration continue. - Maintenirdes relations solides avec les partenaires stratgiques, grandscomptes et intermdiaires. - Reprsenter occasionnellement ledpartement l''externe. Acteur majeur dans le domaine del''assurance et de l''assistance, notre client propose des solutionsinnovantes pour accompagner ses clients dans les moments quicomptent. Prsente l''international, elle se distingue par uneculture d''expertise, un fort engagement envers la satisfactionclient, et une volont constante d''amlioration continue. Enplaant l''humain au cur de ses priorits, l''entreprise offre unenvironnement de travail dynamique, inclusif et orient vers ledveloppement des talents. - Diplme de niveau master ou expriencequivalente. - Minimum 5 ans d''exprience en gestion d''quipe. -Bilingue franais/nerlandais avec une bonne connaissance del''anglais. - Leadership bienveillant et sens aigu du service. -Trs bonnes capacits de communication et d''organisation. -Exprience confirme en gestion de projets ou en accompagnement duchangement. - Matrise des outils bureautiques (Microsoft Office).- Une exprience dans le secteur de l''assurance ou des soins desant est un atout.