Requirements: German
Company: professional.ch
Region: Willisau , Lucerne
Schadensachbearbeiter/in 60-80%
Luzern / hybrid
Schadenflle in den Bereichen Sach-, Haftpflicht- und Reiseversicherung in der CSS - wirklich? Ja wirklich. Denn wir von der CSS sind Gesundheitspartnerin fr 1.7 Millionen Versicherte und untersttzen in allen Lebenssituationen. Vielleicht trgst du bald ebenfalls dazu bei? Zusammen mit deinem Team bist du der Dreh- und Angelpunkt fr alle Schadenflle unserer Kundinnen und Kunden der Sach- und Vermgensversicherungen. Wir sind Lsungssucherinnen, Khlerkopfbewahrer, Weiterhelferinnen und Allesknner (na ja, zumindest fast). Klingt gut? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen.
So sieht dein Alltag aus
- Zum Herzstck: Mit Feingefhl und Professionalitt begleitest du Menschen in Schadenfllen und gibst ihnen Sicherheit und Lsungen, wenn es drauf ankommt.
- Konkret heisst das: Von der berprfung bis zur Auszahlung hast du die Schadenabwicklung im Griff - denn unsere Kundinnen und Kunden freuen sich ber die korrekte und rasche Bearbeitung.
- Du jonglierst gekonnt zwischen Versicherten, Anspruchstellenden, Handwerker/innen und Expert/innen, klrst offene Fragen und bist fr schriftliche oder mndliche Rckfragen verfgbar.
- Deine Sprachkenntnisse in Franzsisch sind hier nicht nur gefragt, sondern du kannst sie auch im tglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden zum Besten geben.
- Deine Ideen sind gefragt! Du kannst Prozessverbesserungen anstossen und aktiv zur Optimierung beitragen.
Das bringst du mit
- Das Wichtigste zuerst: Du brennst fr Privatversicherungen und hast Freude daran, auch in komplexen Situationen die bersicht zu behalten.
- Das Fundament fr deine berufliche Entwicklung hast du mit einer Grundausbildung im Versicherungsbereich gelegt oder hast bereits Erfahrung in der Privatversicherung.
- Empathie trifft Struktur: Du kannst gut zuhren, stellst die richtigen Fragen und denkst im Sinne unserer Kundinnen und Kunden das macht dich zur idealen Ansprechperson.
- Konntest du bereits Erfahrungen in der Schadenabwicklung sammeln? Umso besser!
- Du drckst dich sehr gut in Deutsch aus (mndlich und schriftlich). Zudem liegt dir auch die franzsische Sprache alles Weitere ist nice to have.