Qui sommes nous
Euro-Information, filiale technologique de Crdit Mutuel Alliance Fdrale, conoit, ralise, maintient et exploite un systme d''information commun utilis par le Groupe.
Les activits de dveloppement et de production informatique au niveau national et international sont assures par environ 4000 salaris rpartis sur plusieurs sites gographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orlans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.
Premire Banque adopter le statut d''entreprise mission, le Crdit Mutuel Alliance Fdrale s''investit et s''engage dans diffrentes missions sociales et environnementales :
L''accompagnement de tous par notre organisation cooprative et mutualiste reste au cur de notre ADN.
La technologie au service de l''humain est une rfrence dans notre monde connect.
La solidarit et l''co-responsabilit deviennent des axes cls dans notre dveloppement.
Notre raison d''tre : Ensemble, Ecouter et Agir.
Vos missions
Depuis 2016, la Cognitive Factory fournit aux collaborateurs de Crdit Mutuel Alliance Fdrale et ses clients des solutions d''intelligence artificielle utilisant des techniques de Machine Learning et Deep Learning : assistant virtuel, serveur vocal interactif en langage naturel, analyseur d''e-mails...
L''IA gnrative nous ouvre les portes d''une nouvelle re d''innovation. En intgrant le potentiel de cette technologie, nous pouvons simplifier encore davantage le quotidien des conseillers et augmenter l''autonomie des clients qui le souhaitent.
En tant que Business Analyst au sein du domaine Solutions d''IA pour la relation client de la Cognitive Factory, innovant et de haut niveau technique, vos principales missions seront de :
Analyser les donnes pour identifier des axes d''amlioration des solutions cognitives ou de dveloppement de nouvelles fonctionnalits afin d''aider atteindre les ambitions du plan stratgique,
Mettre en uvre des indicateurs et des rapports permettant de mesurer l''impact et la performance des solutions d''IA et IA Gnrative sur les parcours clients et conseillers,
Recueillir, analyser et formaliser les besoins des diffrents mtiers (banque, assurance, montique...) pour l''amlioration des parcours clients et conseillers,
Collaborer avec les quipes techniques pour dfinir les spcifications fonctionnelles et prparer la qualification,
Participer la conception et la validation de prototypes.
Ce que vous allez vivre chez nous
Tltravail (2 jours par semaine)
Rmunration fixe verse sur 13 mois
RTT
Intressement, participation et abondement
Plan pargne entreprise et PERCO
Contrat de sant collectif
Prvoyance
Retraite supplmentaire prise en charge 100% par l''employeur
Conditions bancaires et assurances prfrentielles
Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous
Issu(e) d''une formation suprieure scientifique BAC +4/+5, une premire exprience minimum de 2 ans est requise.
Vous disposez d''un esprit analytique et structur, avec une forte orientation rsultats.
Vous tes d''un naturel curieux et avez dj des connaissances en intelligence artificielle.
Vous tes autonome, proactif et en capacit travailler dans un environnement dynamique, et dans ce contexte, vous aimez faire de la veille technologique et tes au fait des dernires innovations.
Vous tes convaincu(e) par l''agilit et avez cur d''avancer rapidement par itrations successives.
Vous tes reconnu(e) pour vos qualits de collaboration et communication crite et orale.
La pratique de Python pour l''exploration des donnes est un pr-requis.
Autres informations
Le poste est pourvoir ds que possible sur le site de Strasbourg