Requirements: French
Company: Domino RH
Region: Aubagne , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Domino Staff Marseille, recrute pour son client spcialiste en maintenance d''quipements nergtiques, un(e) Conseiller(e) Clientle H/F.
Vos missions seront :
- L''accueil physique ou tlphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages lectroniques des clients, gestion des rclamations
- La participation la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d''intervention
- La prparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, dmnags, impays)
- Le classement administratif
- La rdaction de courriers rponses aux courriers clients, traitement des rsilis, traitement des anomalies, envoi de devis...)
- Demande de financement auprs de France Finance
Horaires du poste : 08h-12h / 14h-17h45 17h15 le vendredi sur 38h15/semaine
Avantages du Poste : 13e mois + intressement + participation+ prime sur vente environ 100 / 150EUR
- 17 Jours de RTT prendre ou se faire payer ou pargner sur compte CET 20%
- Vos expriences professionnelles
- Got pour l''utilisation des outils informatiques (Word, Excel, OUTLOOK)
- Bon relationnel, soucis de la satisfaction client
- Dynamisme et organisation
Les profils juniors sont les bienvenus pour ce poste!
Dmarrons ensemble l''aventure humaine, rencontrons nous l''agence!
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le march des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considrons chaque personnalit comme une valeur ajoute que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et l''tranger et 315 MEUR de CA, nos activits travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire Staff , mdico-social Care , BTP, Transport Logistique, Industrie Missions et deux cabinets de recrutement HC Resources et Nextep HR . cela s''ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, valuation, management de transition.