CUSTOMER CARE PART-TIME L.68/99

Genoa , Liguria, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: Italian
Company: Synergie Italia
Region: Genoa , Liguria

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, gruppo internazionale specializzato nella gestione delle Risorse Umane, ricerca per societ internazionale leader nel settore della produzione: CUSTOMER CARE PART-TIME - L.68/99

Posizione

Come Addetto/a al CUSTOMER CARE , sarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti, gestendo le loro richieste e garantendo un servizio di alta qualit. Le tue responsabilit includeranno:

• Gestire le richieste dei cliente via telefono ed email;
• Inserire gli ordini sul gestionale aziendale;
• Garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficiente ed efficace;
• Gestire reclami, assicurando che ogni situazione sia risolta tempestivamente e con cortesia.

I requisiti per il ruolo comprendono:

• Iscrizione alle liste per il collocamento mirato L.68/99;
• Esperienza pregressa nel servizio clienti o come addetti vendita;
• Eccellenti doti comunicative, sia scritte che verbali;
• Inglese Livello A2/B1;
• Conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Empatia e ottime capacit di problem-solving.

Si offre:

• Contratto a tempo indeterminato;
• Smart working (2 giorni a settimana)
• Opportunit di crescita professionale

Luogo di lavoro: Genova

Orario di lavoro: Part-time, dal luned al venerd (8:00-13:00)

L''offerta rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l''informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

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