Requirements: French
Company: ISCOD ALTERNANCE
Region: Vesoul , Bourgogne-Franche-Comt
Entreprise :
L''ISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, rseau spcialis dans le remplacement de pare-brise, un(e) Animateur(trice) commercial(e) en contrat d''apprentissage, pour prparer l''une de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 6 niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Master).
Optez pour l''alternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Description du poste :
Rattach(e) au Chef de centre H/F, vos missions seront les suivantes :
Accompagner les clients :
Accompagner le client dans les dmarches administratives
Accueillir et conseiller le client dans le but d''assurer le meilleur niveau de satisfaction en omnicanal (tlphone, mail et physique)
Accompagner la gestion administrative de l''agence :
Grer le planning et scuriser les rendez-vous programms
Traiter les dossiers clients de la cration jusqu'' la facturation : relation avec les clients, assureurs, gestion des litiges en lien avec la direction technique et la Direction Financire
Grer la logistique du centre :
Grer et suivre le stock
Procder la rception et la restitution du vhicule
Accompagner le dveloppement commercial :
Participer au dveloppement du CA du centre, notamment en dveloppant les ventes additionnelles
Vendre les prestations dans le cadre du service 6 toiles et dans le respect des procdures assurance
Description du profil :
Vous tes titulaire du permis B valide (pas forcment vhicul) !Vous tes partant pour travailler le samedi et avoir un jour de repos dans la semaine en plus du dimancheVous aimez relever de nouveaux challengesVous avez le sens du service clientVous avez un bon relationnel et vous aimez offrir un service impeccableVous tes ligible une formation Bac+3 Bac+5 (diplme valid ou en cours de validation)Poste bas Vesoul.
Rmunration selon niveau d''tudes + ge. Formation prise en charge 100% par l''entreprise.
Vous tes intress(e) par cette offre d''emploi en alternance ? Postulez ds maintenant !