Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: Lige , Wallonia
Conseiller(re) Commercial(e) Bancaire Lige - BNP Paribas Fortis, Lige
Construisez votre carrire dans le secteur financier !
Votre mission : tre le partenaire privilgi des clients.
En tant que Conseiller(re) Commercial(e) Bancaire, vous tes en premire ligne pour rpondre aux besoins des clients et leur offrir un service de qualit. Chaque appel est une opportunit de les accompagner, les conseiller et leur proposer des solutions adaptes leur situation.
Vos principales responsabilits :
- Gestion des oprations bancaires quotidiennes : Vous rpondez aux appels des clients et les aidez dans leurs oprations courantes (virements, cartes bancaires, accs aux services en ligne, etc.).
- Conseils et accompagnement financier : Vous guidez les clients dans lutilisation des outils digitaux (Easy Banking App & Web) et leur proposez des solutions pour simplifier leur gestion financire.
- Proposition de solutions bancaires adaptes : Grce une coute active, vous identifiez leurs besoins et leur recommandez des produits et services financiers tels que comptes courants, pargne, placements, crdits et assurances.
- Dveloppement dune relation de confiance : Vous instaurez une relation client durable en assurant un suivi personnalis et en leur offrant une exprience fluide et rassurante.
- Objectifs commerciaux orients client : Vous travaillez avec un esprit de conseil et daccompagnement pour proposer des solutions pertinentes et contribuer aux objectifs de lquipe.
- Gestion administrative et suivi des dossiers : Vous assurez un traitement rigoureux des demandes et veillez la bonne mise en place des services proposs.
Votre profil : commercial(e), structur(e) et orient(e) solutions
- Vous tes diplm(e) dun bachelor ou dun master, et vous avez une premire exprience en relation client ou en vente.
- Vous tes laise au tlphone et savez instaurer une relation de confiance rapidement.
- Vous aimez travailler avec des objectifs commerciaux et savez adapter votre approche en fonction des besoins du client.
- Vous tes laise avec les outils digitaux et apprciez travailler dans un environnement en constante volution.
- Vous avez un excellent esprit dquipe et aimez apprendre et voluer au sein dune entreprise.
- Vous matrisez parfaitement le franais (oral et crit).
Ce que nous vous offrons : un cadre structur pour voluer
- Une formation complte et un encadrement solide pour acqurir une expertise bancaire et gagner en autonomie.
- Un contrat CDI avec un package salarial attractif et des avantages extralgaux (assurance hospitalisation, assurance groupe, chques-repas, co-chques, etc.).
- Un environnement de travail dynamique et digitalis, favorisant lvolution et la monte en comptences.
- Un lieu de travail facilement accessible en transports en commun.
- Un emploi flexible : du lundi au vendredi entre 7h et 22h + un samedi par mois de 9h 17h.
Rejoignez BNP Paribas Fortis et participez lvolution du monde bancaire ! En intgrant notre quipe de Conseillers Commerciaux Bancaires Bruxelles, vous faites bien plus quaccompagner nos clients : vous devenez un acteur cl de leur satisfaction et de leur gestion financire.
Postulez ds maintenant et dmarrez votre parcours chez BNP Paribas Fortis !
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