Requirements: Dutch
Company: NLwerkt
Region: Gorinchem , South Holland
Max 3.500,- | Ben jij die nieuweServicedesk Specialist topper? Reageernu!
Functieomschrijving
Benjij op zoek naar een dynamische functie waarin geen enkele daghetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte rol voorjou!
Voor onze opdrachtgever in de regioGorinchem zoeken wij versterking voor de servicedesk. In deze rolben jij ht aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben ofproblemen ervaren met hun IT-omgeving. Samen met zes gedrevencollega''s zorg je ervoor dat alle klantvragen snel, professioneelen met een glimlach wordenafgehandeld.
Wat ga jedoen?
- Klantenondersteunen bij het gebruik van hunIT-omgeving;
- Bijdragen aan de implementatie vannieuwe IT-omgevingen, zowel remote als oplocatie;
- Beantwoorden van vragen overuitbreidingsmogelijkheden, workflows en algemenesysteemgerelateerde kwesties;
- Beheren enafhandelen van tickets via telefoon ene-mail;
- Nauwkeurig documenteren van allewerkzaamheden om een overzichtelijke en gestructureerdeadministratie tewaarborgen.
Gebruikte tools& technieken
Je werkt met zowelcloud- als on-premise servers en maakt gebruik van tools zoalsAzure, Exchange, Office 365 enHyper-V.
Opleidingsmogelijkheden
Bijdit bedrijf staat jouw ontwikkeling centraal. Met een persoonlijkeaanpak en op maat gemaakte trajecten krijg je de kans om jezelf teontplooien en uit te blinken in jouwfunctie.
Bedrijfsprofiel
Onzeopdrachtgever is een gevestigde naam in de IT-dienstverlening enstaat bekend om haar langdurige, constructieve relaties metklanten. Als IT-partner bieden ze oplossingen op maat, varirendvan werkplekbeheer tot geavanceerde beveiliging van gevoeligegegevens met firewalls. Het bedrijf is ISO-gecertificeerd op hetgebied van cyber security en privacy, en zoekt een professional diehier gepassioneerd over is. Het team bestaat uit ongeveer 12medewerkers, en de sfeer op kantoor is informeel engezellig.
Salarisindicatie
- Eenaantrekkelijk salaris tot 3.500,- bruto per maand op basis van 40uur;
- 25vakantiedagen;
- 8,33%vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- Eenlaptop en mobiele telefoon van dezaak;
- Reiskostenvergoeding of een leaseauto opaanvraag;
- Ruime opleidings- enontwikkelingsmogelijkheden;
- Een informele engezellige werkomgeving;
- Leuketeamuitjes.
Functie-eisen
- Ervaringin een servicedesk- of supportrol;
- Vereistekennis van Windows Server 2016 of hoger, Office 365, MS Azure,Entra ID en basiskennis netwerken CCNA-niveau ofvergelijkbaar;
- Uitstekende communicatievevaardigheden en een oplossingsgerichtemindset;
- Motivatie om jezelf verder teontwikkelen en open te staan voortrainingen;
- Een echte teamspeler die goedfunctioneert in een dynamischeomgeving.
Jelling ITProfessionals - Uitblinkers inIT
Kijk voor meer interessantevacatures opwww.jelling.nlofhttps://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support.
Webieden
- Technisch uitdagendwerk
- Banen voor langeretijd
- Ruimeontwikkelingsmogelijkheden
Wevragen
- Wil om tegroeien
- Passie voor hetvak
- Uitblinkers in deIT