Unser Rocken Partner ist ein Dienstleistungsunternehmen in der Energiebranche und beschftigt europaweit ber 1000 Mitarbeiter, um so Kunden effizient bei der Energiewende zu untersttzen.
Verantwortung:
Nachbearbeitung von Strungen, Pendenzen und Abschluss von Aufgaben in den Systemen
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Untersttzung bei der Fehleranalyse und Lsungsfindung in Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen
Pflege von Dokumentationen und technischen Aufzeichnungen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die reibungslose Bearbeitung sicherzustellen
Qualifikationen:
Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung mit Weiterbildung in Elektrotechnik, Maschinentechnik, Energietechnik oder hnlichem
Erfahrung im Bereich Strungsmanagement oder technische Bearbeitung von Reklamationen
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsort
Brusio
Kontakt
Mattia DiGiorgio,
+41443852849