Sous la responsabilit hirarchique de la Directrice des systmes d''informations du Ple Artisanal, le chef de projet est garant de la bonne mise en service, de l''amlioration continue des outils mtiers mis disposition des collaborateurs ainsi que de l''exprience utilisateur.
Par sa capacit de comprhension et d''analyse des usages et des besoins exprims par les mtiers et les utilisateurs, le chef de projet a la charge de :
1. L''amlioration continue et la simplification des process
- Identifier les fonctionnalits strictement ncessaires l''atteinte des objectifs de la socit
- Tirer des consquences sur les ouvertures de simplification des systmes et des process
- Analyser les besoins fonctionnels des mtiers, collecter les usages, leur lourdeur et les challenger en mesurant les frquences d''utilisation
- Mettre en place :
a. Les formations
b. Les amliorations ncessaires de l''existant
c. Assurer une veille permanente de nouveaux outils jusqu'' la slection ventuelle de nouveaux partenaires
2. La chefferie de projet et le suivi des outils mtier
Vous tes en responsabilit depuis la phase de prparation jusqu'' la mise en service et tout au long du fonctionnement de l''application afin d''obtenir un rsultat optimal satisfaisant les exigences formules et partages avec l''utilisateur final dans le respect de la qualit, de la performance, des cots, des dlais, de la scurit et dans la matrise des risques.
Pendant la phase de planification, vous tes plus particulirement en charge de dfinir, en lien avec les spcialistes mtiers, les besoins techniques, les fonctionnalits et les contraintes (moyens, cot, dlai).
Pendant la phase de ralisation, vous serez amen coordonner et superviser la matrise d''oeuvre interne ou externe.
Pendant la phase de dploiement, vous assurez notamment l''accompagnement au changement et menez les ventuelles actions d''amliorations, ainsi que la formation et la correcte application des procdures par les utilisateurs.
a. Gestion de projet :
- Formulation de la comprhension des problmes rencontrs par les utilisateurs aprs formalisation de ces derniers du/des problmes rencontrs sur le GLPI, et analyse du besoin : mtier, technique, utilisateurs.
- Rdaction du cahier des charges fonctionnel et technique pour validation demandeur,
- Planifier les tapes cls du projet (planning, jalons, livrables)
- Evaluation des moyens et ressources ncessaires pour mise au planning et validation par le responsable informatique et coordonner les quipes projet (internes et/ou externes)
- Assurer le suivi du budget, des ressources et des risques.
- Evaluation avec le responsable informatique de la priorit du dveloppement, la sollicitation de ressources externes et son insertion dans le planning des dveloppements,
- Etablissement du procs-verbal de recette une fois le dveloppement ralis.
b. Pilotage et communication :
- Organiser et animer des runions de suivi (Comits projet, comits de pilotage)
- Communiquer rgulirement avec les parties prenantes sur l''avancement du projet.
- Grer les ventuels changements de primtre.
c. Mise en oeuvre technique :
- Dploiement, tests, mise en production des dveloppements (internes ou externes) et retour d''expriences des utilisateurs la suite des modifications opres,
- Garantir la conformit du standard dfini,
- Prparer et accompagner le dploiement : formation aux utilisateurs, documentation et support
d. Veille technologique
- Se tenir inform des nouvelles technologies et tendances du march.
- Proposer des amliorations ou innovations pour rpondre aux besoins de l''entreprise.
Le profil recherch
Le chef de projet SI devra avoir les comptences suivantes :
- Matrise des environnements technologiques (APS, WMS, ERP...)
- Capacit de reformulation des problmes exposs
- Capacit projeter les consquences d''un changement dans un systme sur l''ensemble des fonctionnalits et des flux de ce dernier
- Esprit de synthse
- Capacit de mise en perspective des problmes rencontrs avec les contraintes de l''ERP, la scurit des donnes, les obligations lgales de l''entreprise et les bonnes pratiques que les utilisateurs doivent respecter
- Capacit s''adapter aux nouveaux dfis et aux nouveaux projets que serons mettre en place l''avenir
- Faire preuve de rigueur et organisation (multi-projets)
- Matrise du dveloppement sous langage AL, SQL : cration, modification de reports, formulaires, pages, tables, code unit...
- Matrise du dveloppement sous webservice
- Con