Requirements: Dutch
Company: TopTalents
Region: Ronse , Flanders
Ga je tot het uiterste om de klanttevredenheid hoog tehouden? Sta je graag in contact met verschillende mensen/dienstenen heb je een hands on mentaliteit? Onze klant in een eenconfectiebedrijf dat globaal actief is. Ze ontwerpen en producerenbeschermende kleding en werkkledij. De doelstelling van onze klantis om hun clinteel te ondersteunen met een zo breed mogelijk ngespecialiseerd gamma alsook de beste service te bieden, zowel watkwaliteit als wat levering betreft. Omwille van groei zoeken wijeen gemotiveerde ''Customer Care Officer voor de Duitstaligelanden''. Als Customer Care Officer ben jij, samen met jouw medecollega''s, de doorslaggevende schakel tussen de verschillendeafdelingen (productie, kwaliteit, supply chain, design enlogistiek). Een greep uit jouw takenpakket: Je zal samenwerken metjouw enthousiaste collega''s uit de verschillende afdelingen. Htcentrale aanspreekpunt voor het trouwe klantenbestand.Prijsoffertes, bestellingen en klachten krijgen dankzij jou eencorrecte en snelle afhandeling. Je staat hen steeds telefonisch tewoord en denkt creatief mee naar oplossingen. Verantwoordelijkevoor het opvolgen van jouw klantenbestand en hun dossiers(levertermijnen doorgeven, rapporteringen, etc). Je zal daarnaastook interne informatie omzetten naar de klant. Je bouwt eenduurzame relatie op met jouw klanten en weet als geen ander hoe jemoet anticiperen op hun wensen. Intern ga je nauwkeurig rapporterenover de klanten en bent ook in staat om deze rapporten tepresenteren. Je bent een vlotte communicator en bent klantgericht.Je houdt van klantencontacten en het verlenen van service. Je durftook net dat trapje hoger te gaan voor jouw klanten. Door jouwhands-on mentaliteit ben je in staat om een dossier vooruit teduwen'', met oog op tevreden klanten. Hierbij is nauwkeurigheid ookeen heel belangrijke eigenschap. Prioriteiten stellen is voor jougeen enkel probleem en je hebt geen moeite om snel te schakelen. Jebent in het bezit van minimum een bachelor diploma in OfficeManagement of hebt reeds ervaring in deze functie. Je drukt je zeervlot uit in het Nederlandsen hebt daarnaast een goede kennis vanDuits. MS office kent geen geheimen voor jou. Kennis van SAP ismooi meegenomen, maar zeker geen must. Je krijgt een voltijdscontract van onbepaalde duur in een familiaal n internationaleomgeving. Als familiebedrijf dragen zij inzet en respect voor hunmedewerkers hoog in het vaandel. Daarnaast krijg je eenmarktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen zoalsmaaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, etc. Jewerkt met glijdende werkuren en een flexibel thuiswerkbeleid(mogelijkheid om 4 dagen per week van thuis uit te werken). Naastjouw 20 vakantiedagen heb je 15 ADV-dagen die... Productie, Duits,Supply chain, Ontwerpbeginselen, Samenwerken, Klantendienst, MSOffice Suite, Logistieke sector, Klantencontact, Rapporteren,Klantenbestand, SAP, Office-Management Originele vacature is tevinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone envind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs,informatie over werkgevers en carriretips op StepStone.be!Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent atStepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC Forsimilar jobs, information on employers and career tips visitStepStone.be! La version originale de cette offre d''emploi estdisponible sur stepstone.be Crez maintenant votre Job Agent surStepStone et trouvez le job de vos rves ! https://bit.ly/2jPYsZCTrouvez des jobs similaires, des informations sur les employeursqui recrutent et des conseils de carrire surstepstone.be!