Requirements: Polish
Company: Totalizator Sportowy
Region: Opole , Opole Voivodeship
responsibilities :
- koordynowanie dzialan zwiazanych z procesem uruchamiania i likwidowania punktw sprzedazy na terenie Oddzialu,
- prowadzenie ewidencji srodkw trwalych, w tym montowanego i demontowanego sprzetu oraz skladanie zapotrzebowania na potrzebne urzadzenie w punktach sprzedazy,
- nadzr nad montazem i demontazem sprzetu, usuwaniem awarii i usterek przy wsplpracy z serwisem terenowym,
- obsluga zgloszen helpdesk,
- wsparcie realizacji planw sprzedazowych poprzez zarzadzanie bazami danych, raportowanie sprzedazy produktw oraz monitorowanie zaopatrzenia kolektur,
- obsluga skarg, reklamacji i zapytan klientw (telefonicznie i pisemnie),
- wsplpraca z innymi komrkami w oddziale w zakresie skladanych reklamacji, skarg i wnioskw dotyczacych loterii i gier oraz zakladw wzajemnych,
- raportowanie i wykonywanie analiz dotyczacych sieci sprzedazy.
requirements-expected :
- doswiadczenie na podobnym stanowisku,
- oglna znajomosc sprzetw technicznych typu monitory, modemy, terminale platnicze,
- umiejetnosc przygotowywania i redagowania pism, w tym odpowiedzi na reklamacje, skargi i zapytania,
- dobra znajomosc obslugi pakietu MS Office (w szczeglnosci Excel i Word),
- umiejetnosc zarzadzania wieloma projektami rwnolegle,
- dobre umiejetnosci organizacyjne, komunikacyjne i analityczne,
- prawo jazdy kat. B.
offered :
- branzowe platformy e-learningowe,
- budzet rozwojowy,
- konferencje w Polsce,
- konferencje zagraniczne,
- szkolenia wewnatrzfirmowe i zewnetrzne,
- treningi umiejetnosci miekkich,
- wymiana wiedzy technicznej w firmie.
benefits :
- dofinansowanie zajec sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkolen i kursw
- ubezpieczenie na zycie
- spotkania integracyjne
- program emerytalny
- preferencyjne pozyczki
- inicjatywy dobroczynne
- Platforma kafeteryjna