Requirements: French
Company: Volkswagen
Region: La Trinit , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Dans le cadre de notre dveloppement, notre concession VGRF Cte d'Azur recrute un Responsable Garantie H/F, en CDI.{{Dure : 40h semaine du lundi au vendrediRmunration selon exprience : Salaire BRUT mensuel de 2 900 + VariablesAvantages : mutuelle, ticket restaurant, CSE, primes, prime cooptation.Prise de Poste : Immdiat}}Ce que nous vous offronsDot(e) d'une relle passion pour l'automobile et de grandes qualits relationnelles, vous tes responsable du service garantie et de lensemble des activits inhrentes aux prises en charge des garanties aprs-vente, selon les procdures dfinies par le constructeur.Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilit de diffrentes missions :Lies la gestion des dossiers de garantie :- Etre responsable du support client en coordonnant les quipes et en participant aux diverses expertises- tre responsable de lanalyse et des rapports concernant les problmes survenus chez les clients, en collaboration avec les diffrents services- tre responsable pour toutes les documentations de la garantie du service client concernant le vhicule- tre responsable du suivi dimplmentation et du dveloppement (nouvelles pices, actions correctives,...)- tre responsable du suivi de tous les nouveaux projets lors des phases de dveloppement afin dassurer votre expertise et de s'assurer du lancementListe non exhaustive.Profil recherchIssu(e) dune formation Bac+5 ou Ingnieur avec de fortes connaissances dans l'automobile, vous bnficiez dune exprience russie de minimum 5 ans d'exprience sur un poste quivalent.Flexible, rigoureux(e), exigeant(e), vous avez le sens du service client. Vous avez imprativement des comptences en automobile, ce qui vous permet d'valuation des problmes et incidents techniques.Vous avez des comptences analytiques et un bonne rflexion stratgique, ainsi que des comptences managriales avec une capacit grer les conflits.Vous tes prt(e) vous impliquer dans le dveloppement d'une structure taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et voluer dans notre groupe.VWAPV