Requirements: Italian
Company: Gi Group
Region: Bologna , Emilia-Romagna
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana conoltre 200 filiali sul territorio nazionale e pi di 1800professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazionecon Gruppo Hera, tra le maggiori multiutility italiane, ricerca:Specialista Support Channel Nel Gruppo Hera troverai: - Entrerai afar parte di una realt leader del settore, in continua e fortecrescita e che pone le persone al centro della propria attivit; -Avrai la possibilit di lavorare in unazienda innovativa e checonsidera diversit e inclusione driver fondamentali della propriacrescita e strategia; - Svolgerai un ruolo strategico e rilevanteper lazienda; - Avrai la possibilit di sviluppare e accrescere letue competenze attraverso percorsi di formazione e crescitaprofessionale. Cosa farai - Garantirai che il partner persegua gliobiettivi aziendali monitorandoli con continuit ed intervenendocon azioni di supporto laddove sia necessario; - Seguirai progettiin ambito call center, dall''ideazione alla realizzazioneperseguendo lobiettivo prefissato; - Rendiconterai in modoefficace e sintetico con continuit lavanzamento dei KPI rispettoagli obiettivi per ogni fornitore adducendo motivazioni necessariequalora i valori non siano in target. Sei il candidato/la candidataideale se - Possiedi una Laurea in discipline Tecnico Scientifiche; - Conosci i sistemi e i processi legati all''ambitoCRM (preferibile conoscenza di Salesforce) e del PacchettoOffice365, in particolare Excel e Power Point; - Sei in grado dianalizzare dati e produrre sintesi efficaci da presentare in ambitoDirezionale; - Conosci la lingua inglese; - Hai esperienzapregressa in ruoli similari presso strutture di call center; - Tipiace lavorare in team e ti caratterizzano proattivit, dinamismo ecapacit di problem solving; - Sei disponibile a spostarti sulterritorio italiano per presidio fornitori. Sede di lavoro Bologna- VIALE BERTI PICHAT, 2/4. Cosa ti offriamo - Retribuzione annualorda fino a 40.000 (commisurata alle competenze e all''esperienzamaturata); - Assunzione diretta in azienda; - Modalit di lavoroibrida; - Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistemaintegrato di iniziative e servizi tra cui mobilit sostenibile,iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi eagevolazioni per la famiglia; - Percorsi di formazione, crescita esviluppo. Facciamo parte di Gi Group Holding(www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana dellavoro, nonch una delle principali realt a livello mondiale neiservizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostroGruppo attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent eProfessional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR,Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attivitcomplementari. Siamo presenti in pi di 30 Paesi in Europa, Asia eAmerica con un team di oltre 6000 persone. I valori che cicontraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo einnovazione, collaborazione, sostenibilit, responsabilit.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it. Gi Group S.p.A. autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min.26/11/2004 PROT. 1101 - SG). Lofferta si intende rivolta acandidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 ess.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulleparit di trattamento. I candidati sono invitati a leggerelinformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU679/2016 al seguente indirizzowww.gigroup.it/privacy-candidati