Sofitex Talent Recruitment
Fort d'une exprience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un rseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succs sur le professionnalisme de ses quipes, sa forte ractivit et sa proximit.
Pour l'un de nos clients situs Leudelange, Sofitex Talent recherche pour un dmarrage immdiat et un intrim en vue d'embauche un(e)
Agent call center dispatcher fr-lux (H/F)
Vos tches:
Rpondre aux appels adresss par les automobilistes en dtresse, les socits dassistances et les services durgences.
Suivre les interventions en cours pour garantir un droulement fluide et rsoudre tout problme ventuel.
Communiquer rgulirement avec les clients pour les informer du statut de leur demande et rpondre leurs questions.
Maintenir des dossiers prcis des interventions et des communications avec les clients.
Exprience pralable dans un rle similaire, de prfrence dans le secteur du service dpannage.
Intrt pour le monde automobile et la mobilit.
Excellentes comptences en communication et capacit travailler sous pression.
Capacit prendre des dcisions rapides et efficaces.
Bonne connaissance gographique du Luxembourg et de la grande rgion.
Flexibilit pour travailler selon un horaire 24/24 et 7j/7, y compris les week-ends et les jours fris.
Pratiquerau minimum les langues suivantes : Franais & Luxembourgeois & Allemand.
Mission intrim pour dmarrage ds que possible, avec CDI la cl
Salaire: selon profil et exprience - 3165 3500 brut
Ref : 7gmd8s8zb5