Requirements: Dutch
Company: Randstad Digital
Region: Brussels , Brussels
Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier,groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereldvan IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouwcarrire naar ongekende hoogten stijgt. Waar wacht je nog op? Jouwspannende nieuwe carrire begint hier. Solliciteer vandaag nog enmaak de volgende sprong in jouw professionele reis met RandstadDigital. Wat ga je doen als support engineer (L1) Als supportengineer ben jij de held die klanten te hulp schiet bij allerleiit-problemen. je werkt als consultant op de ServiceDesk bijtoonaangevende bedrijven zoals Proximus, Telenet, Randstad, VlaamseOverheid, ATLAS Copco, Nike, en meer. Je krijgt de kans om jezelfte ontwikkelen in de wereld van IT en te werken aan interessanteprojecten. Bij Randstad Digital zorgen we goed voor onze beginnendeit''ers en bieden we volop ondersteuning en opleidingsmogelijkheden.Je krijgt de kans om door te groeien en jezelf te blijvenontwikkelen. Jouw uitdaging wordt om klanten telefonisch of viae-mail te woord te staan en hun technische en/of ICT-gerelateerdevragen te beantwoorden. Je zal gebruik maken van eenticketingsysteem om vragen te registreren en indien mogelijk directop te lossen, of anders door te zetten naar tweedelijns collega''s.Je zult ook helpen bij het uitvoeren van (beveiligings)updates enhet loggen van verschillende problemen in het CRM-systeem. En lastbut not least, je zult deelnemen aan brainstormsessies om te kijkenhoe we de customer support en systeembeheer kunnen verbeteren. Watzoeken wij in een support engineer (L1) Als jij beschikt over eenbrede kennis van de Microsoft-omgeving en een algemene kennis vansoftware op netwerkniveau (Windows 10, Servers, Cisco, routing,switching), expertise in M365, Intune, ITIL, Windows, Hardware, ensoftware, dan ben jij de persoon die we zoeken! Bovendien ben jeeen echte teamplayer, maar kan je ook goed zelfstandig werken. Enom het af te maken, spreek je vloeiend nederlands (C1), frans (B2)en engels (B1) en heb je een constante honger naar nieuwetechnologien en trends! Je hebt een passie voor IT en wilt jekennis en communicatieve vaardigheden graag inzetten om anderen tehelpen. je bent een probleemoplosser in hart en nieren, en je staatte popelen om aan de slag te gaan bij een topbedrijf als randstaddigital. Wat maakt ons bijzonder Bij Randstad Digital opent zicheen wereld vol opwinding en avontuur, waar jij als consultant dehoofdrol speelt. met trots plaatsen we jou op uitdagende projectenbij toonaangevende bedrijven. Maar er is meer! onze bedrijfscultuurdraait om open communicatie en een persoonlijke aanpak. bijrandstad digital sta je er nooit alleen voor. ons team van internemedewerkers fungeert als jouw enthousiaste supporters, die jebegeleiden en aanmoedigen op jouw PAD naar succes. we zijn er trotsop om jou te zien groeien en je te ontwikkelen tot een ware expertbinnen jouw gekozen domein. En er is nog een geheim wapen: het teamvan talent managers. vanaf het allereerste moment staat dezedeskundige mentor naast jou om samen met jou een uniek groeitrajectuit te stippelen. we houden jouw ambities nauwlettend in de gatenen zorgen ervoor dat je altijd de juiste ondersteuning krijgt. Datis nog niet alles! we geloven in voortdurende groei en biedenregelmatig boeiende technische workshops en opleidingen aan.hierdoor krijg je de kans om je kennis verder uit te breiden enwaardevolle certificaten te behalen. bij randstad digital draaithet niet alleen om werken, maar ook om jouw persoonlijke enprofessionele ontwikkeling. En laten we niet vergeten dat jouwharde werk en professionele talent worden beloond. naast eencompetitief salarispakket ontvang je ook aantrekkelijke extralegalevoordelen, zoals een bedrijfswagen, groepsverzekering,hospitalisatieverzekering en maaltijdvergoeding. we willen dat jeje gewaardeerd voelt en kunt genieten van een uitstekend pakket aanarbeidsvoorwaarden.