Requirements: German
Company: Digitec Galaxus AG
Region: Dintikon , Argovia
Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben. ist das Mantra, das Transparenz inspiriert und eine Kultur der Offenheit und des Wissensaustauschs strkt.
Als fhrende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von ber 3.000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, ist Galaxus auf dem Weg in neue Mrkte. Wir suchen Talente, die wissen, dass Vielfalt der Schlssel zu Wachstum und Erfolg ist. Mutig und unkonventionell zu sein, wird bei uns nicht nur gefrdert es ist die DNA unserer Marke.
Unser After Sales Service in Dintikon bearbeitet jedes Jahr einen 7-stellige Zahl an Retouren und Garantieflle in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Mehrere hunterttausend dieser Flle werden von unseren After Sales Refurbishing Teams geprft, qualittsgesichert wiederaufbereitet und gesondert gekennzeichnet zu einem reduzierten Preis wieder in den Verkauf gesetzt.
Fr eins dieser Teams suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen weiteren Teamleiterin, welcher uns tatkrftig im Tagesgeschft untersttzt. Quereinstieg aus einem anderen Berufsfeld ist willkommen, was fr uns zhlt ist vor allem die Fhrungserfahrung und der wertschtzende, motivierende Umgang mit Menschen. Wenn du eine treibende Kraft in diesem Bereich sein mchtest und Spass an der Arbeit mit allen unseren Produkten hast, dann bewirb dich bei Digitec Galaxus!
Deine Aufgaben
- Dein Team von rund 10-15 Mitarbeitenden fhrst du fachlich und personell
- Im Arbeitsalltag bist du Vorbild und untersttzt, betreust und motivierst dein Team unter Bercksichtigung der Qualitts- und Leistungsvorgaben
- Du arbeitest an Projekten mit und beziehst dein Team in die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse mit ein
- Du vertrittst das Team im Austausch mit internen und externen Stakeholdern
- Du bist ein aktiver Teil des Fhrungsteams und untersttzt den Leiter After Sales Refurbishing & Returns bei der Erreichung der Abteilungsziele
Deine Fhigkeiten
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Fhrung eines Teams
- Du bist zuverlssig, kannst Dich mit den Werten der Digitec Galaxus AG identifizieren (Our Values - Galaxus ) und bist so Vorbild fr deine Mitarbeiter
- Eine gewisse Affinitt fr Systeme & Prozesse sowie gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office) ist fr Deinen Arbeitsalltag bei uns wichtig
- Ein zuvorkommender und professioneller Umgang, vor allem kundenorientiertes und unternehmerisches Denken zeichnen dich aus, hektische Zeiten bringen dich nicht aus der Ruhe
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Kreativitt und Initiative nutzen, um Probleme zu lsen und Ziele zu erreichen.
- Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von nderungen zur Steigerung der Produktivitt und Effektivitt.
Warum startest du bei uns?
- Kultur ist alles: Unsere Werte kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert bilden die Grundlage unserer Reise.
- Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschtzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
- Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unntige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zhlt deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
- Flexibilitt und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativitt in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilitt und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem 80-100% Pensum mglich.
- Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhltst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte fr deine Weiterentwicklung.
- Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis, gratis Parkplatz und vielem mehr.
Wir arbeiten im Team fr den Erfolg
Bei Galaxus frdern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergrnden zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen fr eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen fr alle, unabhngig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentitt, Alter, Behinderung oder jedem anderen Status. Vielfalt ist