Ben jij enthousiast, proactief en heb je klantgerichtheid hoog in het vaandel staan? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team waar hostmanship centraal staat? Dan is het Klant- en Contactcentrum van de Koninklijke Marechaussee op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als medewerker van ons Klant- en Contactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ketenpartners. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en proactieve houding zorg jij voor een optimale klantbeleving. Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning en denkt mee in oplossingen. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen tot BOA (Buitengewoon Opsporingsambtenaar), waardoor je een essentile rol speelt in de afhandeling van Internetaangiftes en signaleringen.
Wij bieden:
Wij vragen:
Solliciteren?
Herken jij jezelf in deze beschrijving en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging bij de Koninklijke Marechaussee? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Stuur je CV en motivatiebrief zoals benoemd in de vacaturetekst en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team.
Samen zorgen we voor een veilig Nederland, met hostmanship en klantgerichtheid als onze speerpunten!
Koninklijke Marechaussee Dienstverlening met trots en integriteit.
Salarisniveau schaal 5
Minimum salaris: 2.900 bruto per maand
Maximum salaris: 3.700 bruto per maand
Contractduur 1 jaar
Minimum aantal uren per week 32
Maximum aantal uren per week 38
Plaats Huis ter Heide, Utrecht
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 56.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando''s (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.
Voor Defensie is het helder: gelijke kansen voor iedereen en een open organisatie waar mensen zich prettig en veilig voelen. We zijn ervan overtuigd dat we met een inclusieve org