Le Groupe EQUASENS, leader européen des solutions numériques pour la Santé (+1300 collaborateurs, 220 M de C.A.), révolutionne le quotidien des Pharmaciens, Professionnels de Santé et Patients grâce à des solutions digitales performantes et innovantes.
Notre mission : Plus de technologie pour plus dhumain. Nous concevons des solutions innovantes pour les pharmaciens, professionnels de santé et patients, transformant ainsi leurs pratiques au quotidien.
Votre mission : Offrir un support technique de qualité à nos clients pharmaciens !
📞 Prenez en charge les appels de nos clients :
💻 Accompagnez nos clients via des outils digitaux :
🤝 Assurez un haut niveau de satisfaction client :
🎓 Évoluez dans un environnement en constante transformation :
Votre profil : Faites la différence grâce à vos compétences !
🎓 Vous êtes titulaire dune formation en relation client et/ou informatique.
💼 Une première expérience en support client ou centre de contacts est un atout.
📞 À laise au téléphone, vous appréciez le contact BtoB et maîtrisez idéalement Zendesk.
💊 Une connaissance du secteur pharmaceutique ou dun logiciel métier serait un plus.
💪 Vos atouts pour réussir dans ce poste :
Pourquoi rejoindre EQUASENS ?
Un environnement stimulant et innovant : Intégration sur plusieurs mois, formations continues et opportunités dévolution.
Un package attractif :
Un cadre de travail agréable au siège social :
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