Requirements: Italian
Company: GXO Logistics, Inc.
Region: Bellinzago Novarese , Piedmont
LAZIENDA GXO leader mondiale nella fornitura disoluzioni logistiche allavanguardia per societ multinazionali egrandi aziende leader di mercato. La nostra vision: creareopportunit rivoluzionarie per le migliori aziende del mondo.Lobiettivo del nostro business spostare le merci lungo la supplychain, con la massima efficienza ed affidabilit. I processilogistici da noi progettati creano supply chain pi veloci, pisnelle e pi intelligenti, su misura per le esigenze dei nostriclienti. Le nostre soluzioni logistiche basate sui dati e decennidi esperienza nel B2B e nel B2C garantiscono prestazioni affidabilied efficienti per ogni settore e ci consentono di aiutare i nostriclienti a sbloccare il massimo potenziale della loro supply chain.In GXO siamo orgogliosi di essere un team diversificato, inclusivoe globale che opera in una cultura di rispetto e collaborazione.Teniamo conto dellimpatto ambientale e sociale in tutto ci chefacciamo, che si tratti di costruire percorsi di carriera checontribuiscano alla crescita dei nostri team eterogenei o diprogettare operazioni che riducano i consumi energetici edaumentino la sostenibilit ambientale. I criteri ESG sonoessenziali per la nostra operativit. Dai una svolta alla tuacarriera: entra a far parte anche tu della societ leader in Europanella logistica! Stiamo cercando un/una Key User per il plant diBellinzago Novarese. Responsabilit previste dal ruolo: - Offreassistenza sugli applicativi in caso di errori, mal funzionamentodi programma o richieste di parametrizzazione; - Offre assistenzaagli operatori del deposito per problematiche software (SW), o perproblematiche al gestionale di magazzino (WMS). - Offre assistenzadi primo livello (L1) con possibilit di escalation in base algrado di urgenza individuato; - Organizza interventi dimanutenzione su impianti ed automazione interfacciandosi con ifornitori esterni; - Analizza le esigenze operative e forniscesupporto tecnico ai reparti operativi per lattuazione omiglioramento di nuovi processi; - Produce la documentazionenecessaria utile alla richiesta di nuovi sviluppi; - Si interfacciacon il team di sviluppo, ed esegue test di funzionamento sulgestionale di magazzino (WMS) per nuove procedure; - Segue ilrilascio in produzione di nuove funzionalit, verificando ilcorretto funzionamento di queste. - Redige la documentazioneprocedurale per gli operatori di magazzino (guida utente, procedureflussi, ) - Si occupa della formazione del personale (interno edesterno) su nuove procedure o funzionalit; - Gestisce i ticket peril bug fixing e per nuove implementazioni; - Supporta il team dimaintenance per la risoluzione dei problemi; - Si interfaccia colcliente per nuove richieste o segnalazione di problematiche(aggiungere dettagli perimetro) MUST have: - Buona conoscenza delpacchetto Office 365 e dimestichezza /passione per tematiche IT; -Buona conoscenza della lingua inglese; - Almeno 3 anni diesperienza pregressa sulla posizione; - Conoscenze di ambienteWindows client/server; - Conoscenza di Networking; - Conoscenza ecapacit operative su database MS SQL/Oracle; - Alta capacit diproblem solving, buona capacit di relazione, flessibilit,disponibilit oraria; - Flessibilit Oraria; - Disponibilit albisogno di reperibilit; - Disponibilit al bisogno di presenziarenel WeekEnd; - Automunito/a; - Disponibilit a trasferte. NICE tohave: - Diploma di Perito Informatico Laurea inIngegneria/Informatica; - Esperienza pregressa con flussi eprocessi logistici; - Esperienza pregressa di HelpDesk con utilizzodi sistemi di ticketing; Cosa offriamo: Unopportunit lavorativain una cultura organizzativa intraprendente, aperta, dove losviluppo e il contributo personale sono centrali. GXO Logistics atfull potential. Logistics done differently. Be part of somethingbig.