Requirements: French
Company: SAMSIC EMPLOI
Region: Alincthun , Hauts-de-France
Cherchez-vous intgrer un tablissement dynamique dans le domaine des tlservices ? Devenez Charg(e) de clientle tlconseiller pour un leader reconnu. Vous serez au cur de l''interaction client et jouerez un rle crucial dans l''amlioration continue de leur satisfaction.
Vos missions incluront :
- Rpondre aux appels entrants et sortir pour fournir des informations prcises et pertinentes.
- Grer les demandes des clients avec soin et empathie pour garantir leur fidlit.
- Rsoudre efficacement les problmes et proposer des solutions adaptes.
- Participer des campagnes de sensibilisation ou de promotion de nouveaux services.
- Collaborer troitement avec les quipes internes pour assurer un suivi de qualit.
Ce poste vous offre l''opportunit de dvelopper vos comptences communicationnelles dans un environnement stimulant et convivial.
SAMSIC, socit socialement responsable, s''engage au quotidien pour l''emploi des personnes en situation de handicap.
Pour rejoindre cette quipe, vous possdez un excellent sens de la communication et une aisance tlphonique remarquable. Vous tes patient(e) et avez cur de comprendre et satisfaire les besoins des clients. Une bonne capacit d''adaptation face des situations varies est essentielle pour russir dans ce rle. Vous aimez travailler en quipe tout en faisant preuve d''autonomie dans vos tches quotidiennes. Qualits recherches :
- Excellente communication verbale.
- Aisance relationnelle.
- Capacit de gestion des conflits.
- Patience et coute active.
- Autonomie et esprit d''quipe.
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d''emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptes votre profil.