Requirements: Spanish
Company: Serveo
Region: Bilbao , Basque Country
Quieres formar parte del equipo de Serveo?
Si quieres que cada da sea diferente, enfrentndote a nuevos desafos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, sigue leyendo!
En Serveo somos un referente en el desarrollo de soluciones integrales e innovadoras para infraestructuras pblicas y privadas en sectores como transporte, salud, industria, facility management o energa.
Sonremos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios con el objetivo de contribuir a la mejora y sostenibilidad de la sociedad.
Con un equipo multidisciplinar formado por ms de 47.000 profesionales, apostamos por la diversidad e inclusin garantizando la igualdad de oportunidades en todas nuestras iniciativas. Adems, fomentamos el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo que contribuye a impulsar el talento.
Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en Espaa por Forbes 2023 y por Actualidad Econmica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en Espaa 2024!
Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Suprate con nosotros.
Concenos ms entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro!
En qu consiste el puesto?
Buscamos un Responsable de Mantenimiento Industrial en Bilbao cuya misin ser gestionar servicios de mantenimiento de un cliente industrial.
Las funciones a desarrollar son:
- Dirigir la planificacin del servicio de para dar una respuesta excelente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecucin eficiente y proponiendo mejoras a la ejecucin diaria para adaptarnos a sus necesidades.
- Realizar la gestin econmica del contrato asignado, haciendo seguimiento del presupuesto definido anualmente y proponiendo medidas correctoras para las desviaciones identificadas.
- Dirigir un amplio equipo de trabajo, supervisando la asignacin de las tareas y la contratacin y formacin de nuevas incorporaciones para garantizar que se cuenta con el equipo adecuado para la prestacin de los servicios encomendados.
- Impulsar una relacin fluida con la Representacin Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestacin de los servicios de la forma ms eficiente.
- Ejercer como socios estratgicos de los clientes, manteniendo una relacin fluida con ellos para recoger sus necesidades y garantizar su satisfaccin con el servicio prestado.
- Colaborar con reas transversales de la empresa para el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales.
- Entender las necesidades del cliente.
- Realizar y gestionar procedimientos en el Data Center, as como elaboracin de informes, escalado de incidencias y atencin de llamadas para urgencias crticas.
- Organizar intervenciones en entorno crtico.
- Seguimiento de KPIs y SLAs con cliente.
- Dirigir a un equipo multidisciplinar de ingenieros y tcnicos orientado a resultados de cliente y compaa.
- Elaboracin de cuadros de mando de seguimiento del proyecto
Qu buscamos?
- Formacin: Ingeniera Tcnica Industrial o similar
- Ofimtica: GMAO / CMMS (valorable); PowerBI (valorable).
- Idiomas: Nivel nativo castellano
- Experiencia: Al menos 3 aos de experiencia demostrables en gestin de contratos industriales.
- Habilidades: Foco en el Cliente, Orientacin a resultados, Colaboracin, Desarrollo de equipos, Pensamiento crtico.
Qu te ofrecemos?
- Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa lder en servicios de infraestructuras.
- Flexibilidad para facilitar la conciliacin. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundacin Ms Familia, por su implicacin en la conciliacin personal, familiar y laboral. En este puesto tendrs:
- Flexibilidad horaria de entrada y salida
- Paquete retributivo competitivo:
- Retribucin total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribucin fija ms una retribucin variable, sta ltima en funcin de unos objetivos anuales que son acordados con el manager.
- Posibilidad de adherirse al Plan de Retribucin Flexible (seguro mdico, ticket guardera, abono transporte, entre otros) que te permitirn optimizar la fiscalidad de tu retribucin.
- Tarjeta comida
- Vehculo de empresa ms tarjeta Solred
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