Requirements: Spanish
Company: Japonal
Region: Gorguja , Catalonia
Japonal no es una agencia de viajes ms. Somos un equipo de jvenes que teletrabaja y que ayuda a cientos de viajeros a descubrir Japn y Corea con viajes 100% personalizados. Empezamos como un pequeo proyecto y en tan slo 2 aos hemos crecido de 1 a 30 en el equipo, con una facturacin superior a los 5 millones de euros y ms de 1.000 clientes viajando al ao con nosotros. Recientemente reconocidos por ENISA como Startup o empresa emergente. En Japonal creemos en un ambiente de trabajo flexible, positivo y colaborativo. Un sitio donde intercambiar ideas, crecer y disfrutar mientras enseamos el Japn que conocemos de nuestras aventuras por esas tierras. El ao pasado tuvimos sesiones de team building, fam trips, cenas o hasta una gala virtual de Navidad. Y esto es solo el principio. Queremos cambiar la forma en que se trabaja y en la que se ayudan a los clientes. Y ahora? Ahora queremos pasar al siguiente nivel, queremos ir un paso ms all y revolucionar el sector turismo a Japn expandiendo a nuevos mercados ms all de Espaa y Latinoamrica. Pero para eso necesitamos estructurar mejor la empresa, atraer talento y crecer desde una base slida que permita la escalabilidad y expansin. Te apuntas? Qu hars? * Definirs KPIs, embudos y dashboards que ayuden al equipo a crecer. * Crears el playbook de ventas desde cero: procesos, rutinas, pitch, cierres,... * Diagnosticars puntos de mejora en el funnel y propondrs acciones para mejorar tasa de conversin y ticket medio. * Liderars al equipo de agentes y ayudars a formar a las nuevas incorporaciones. * Disears un onboarding que acelere el aprendizaje de los nuevos agentes. * Escalars herramientas (Hubspot, automatizaciones, rutinas de seguimiento) para que el sistema funcione con 11 o con 50 personas. * Colaborars con marketing, reservas, finanzas y direccin para alinear el crecimiento de forma transversal. Este rol es para ti si * Ya has montado (o reestructurado) un equipo comercial en un entorno B2C digital. * Tienes experiencia con Hubspot, ventas B2C y liderazgo de equipos comerciales. * Has trabajado en entornos startup o scale-up, con mentalidad de prueba y mejora continua. * Te sientes cmodo tanto definiendo una estrategia como metindote en el barro para formar al equipo si hace falta. * Lideras con empata, firmeza y sentido comn. Te gusta formar, motivar y ayudar a otros a mejorar, sin necesidad de controlar. * Te interesa la cultura japonesa o coreana, o te atrae formar parte de un proyecto que conecta viajes, tecnologa y experiencia personalizada. Importante: no buscamos nicamente un perfil operativo, sino tambin estratgico, con capacidad de trabajar de forma autnoma, tomar decisiones y liderar para poder pasar a ese siguiente nivel y expansin internacional. Qu ofrecemos? * Trabajo 100% remoto, con libertad para disear y escalar el rea de ventas a tu manera. * Un reto de verdad. No queremos a alguien que mantenga lo que ya hay, sino que nos ayude a crecer de forma inteligente y estructurada. * Bonos/incentivos por rendimiento y crecimiento. Si Japonal crece, t creces con nosotros. * Un trabajo diferente: Aqu no encontrars jerarquas rgidas ni ideas limitadas; solo gente con ganas de crecer y crear algo nico. * Y mucho ms: Retribucin variable y flexible, team buildings, fam trips, formacin, eventos, ferias, y la posibilidad de crecer en un proyecto nico. Si esto resuena contigo, escrbenos diciendo por qu te gustara unirte al proyecto y equipo. Te esperamos!