Requirements: French
Company: GROUPE IDEC
Region: Blois , Centre-Val de Loire
Rattach(e) au responsable dexploitation, vous interviendrez en tant que Technicien Support Informatique au sein de la DSI, avec pour missions principales de : Garantir le support des utilisateurs et VIP du sige social Garantir le support technique et applicatif du parc Vous interviendrez en binme avec la personne dj en place afin dassurer la continuit du support de proximit. Assurer le support du sige -Support des collaborateurs du sige ainsi que le support des 20 VIP -Le dpannage, laccompagnement distance et des dplacements au sige social de Paris -Laccueil et le suivi personnalis des utilisateurs par des dplacements rguliers au sige social de Paris -Prparation, mise disposition et rcupration du matriel Apporter le support aux utilisateurs : Traitement de la demande N1 et N2 Suivi N3 Interne et prestataires -Plan daction (Traitement, contournement, fermeture tickets) Grer le parc informatique -Participer la formalisation et au maintien des procdures IT Bac +2/3, coles et universits spcialiss en technique de linformatique -Office 365-Outil gestion de parc -OS Windows (10, 11)-Langues : ~ Maitrise de langlais Vous serez au cur de projets denvergure et audacieux ! Poste pourvoir au sein du Campus Blois (41) en CDI. La mission est assure distance avec des dplacements rguliers au sige social de Paris (75).