GESTIONNAIRE CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CDI F/H (Bas Chartres)

Lves , Centre-Val de Loire, France

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

Requirements: French
Company: Jobleads
Region: Lves , Centre-Val de Loire

Rfrence 2024-35204

Caractristique du poste

Type de contrat: C.D.I

Pays / rgion / dpartement: France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)

Ville: CHARTRES

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, cest rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en pargne, retraite, prvoyance, sant et engagement social en France, au service de 15 millions dassurs. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bnficierez dun environnement o le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considrs comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer nos projets et dvelopper vos comptences. Mieux encore vous participerez un modle de protection solidaire et utile pour tous ! Une faon de donner du sens votre mtier. Une faon de vous engager autrement, dans une entreprise qui sengage au quotidien.

Votre rle principal

Au sein de notre Direction Retraite Complmentaire, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, vous prenez en charge le contrle et la rgularit des donnes de nos entreprises clientes dans lobjectif doffrir un service client de qualit.

Vos responsabilits

1. Grer les contrats des entreprises clientes en veillant la rgularit et la qualit du traitement de leurs dossiers.
2. Contrler et mettre jour les donnes transmises et traiter les anomalies dtectes.
3. Raliser les oprations de recouvrement amiables des cotisations et/ou dclarations et dclencher les procdures contentieuses dans le respect des procdures du Groupe.
4. Participer la valorisation et la promotion des produits du Groupe.
5. Prendre en charge le contact entrant et sortant avec lentreprise au travers du canal dinterlocution adapt (courriels, courriers, rseaux sociaux, services en ligne et tlphone).
6. Assurer un reporting sur les activits ralises et alerter sur les difficults et dysfonctionnements ventuels.
7. Contribuer la qualit des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et la ralisation des objectifs de la direction Retraite complmentaire.

Vos comptences et atouts

De formation bac+2, vous souhaitez valoriser une premire exprience en gestion administrative et/ou en relation clients.

Dot(e) d''un bon relationnel, vous avez le got du travail en quipe et une bonne pratique des techniques de communication vis--vis du client.

Votre rigueur, votre organisation, votre capacit d''analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous tes laise avec les donnes chiffres.

Vous avez idalement une connaissance des rgimes de base et des rgles en Retraite Complmentaire.

Employeur engag contre toutes les formes de discrimination et attentif linclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversit, AG2R LA MONDIALE offre des opportunits gales indpendamment de lorigine, du genre, de lge, de lorientation sexuelle ou toute autre caractristique personnelle.

Forts de notre engagement historique pour l''insertion professionnelle et le maintien dans lemploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Signataires de la Charte dEngagement LGBT+ de LAutre Cercle et de linitiative #StOpE, nous uvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualits.

Prendre la main sur demain, sur votre avenir, le ntre et celui des autres !

Chez AG2R LA MONDIALE, nous nous engageons tout mettre en uvre pour offrir toutes et tous lopportunit de se raliser.

#J-18808-Ljbffr

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