Requirements: Spanish
Company: Adecco
Region: Palma , Balearic Islands
Formars parte de una destacada cadena hotelera internacional, reconocida por su compromiso con la excelencia y la satisfaccin del cliente. Como Gobernanta, sers responsable de garantizar que todas las habitaciones y reas comunes del resort mantengan los ms altos estndares de limpieza y presentacin, supervisando al equipo de camareras de piso y colaborando estrechamente con otros departamentos para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huspedes.
Funciones principales:
- Supervisar y coordinar al equipo de limpieza, incluyendo camareras de piso, personal de lavandera y reas comunes.
- Planificar y distribuir las tareas diarias segn la ocupacin y necesidades del resort.
- Realizar inspecciones peridicas para asegurar el cumplimiento de los estndares de limpieza y presentacin.
- Gestionar el inventario de suministros de limpieza, lencera, realizando pedidos segn sea necesario.
- Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huspedes relacionadas con la limpieza y el confort.
- Colaborar en la formacin y motivacin del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
- Elaborar informes y estadsticas sobre el rendimiento del departamento y presentar propuestas de mejora.
Requisitos:
- Formacin en Gobernanta de Hotel o Tcnico Superior en Gestin de Alojamientos Tursticos.
- Experiencia mnima de 3 aos en puestos similares, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
- Dominio del espaol y nivel intermedio de ingls.
- Habilidades de liderazgo, organizacin y atencin al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin, con orientacin al cliente.
Se ofrece:
- Contrato fijo discontinuo (10 meses).
- Contratacin directa con la empresa hotelera.
- Incorporacin inmediata a un equipo joven y dinmico.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y convenio sectorial.
- Excelente paquete de beneficios, incluyendo bonus e incentivos.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.