Requirements: French
Company: Smals
Region: Saint-Gilles , Brussels
Chez Smals, plus de 2000 professionnels faonnent, chaque jour, lavenir en sinvestissant dans lICT for Society . Ces systmes ICT de pointe permettent nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la sant. terme, eHealth, une plateforme d''change scurise ddie aux informations mdicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions mdicales papier superflues. Dautre part, le service ICT Dimona permet lONSS dassurer une couverture sociale aux 4 millions demploys ds leur entre en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi. Description de la fonction Vous puisez votre nergie dans la gnration de nouvelles opportunits et dans les contacts avec les clients ? En tant quIT Account Manager, vous entretenez les relations avec des instances internes et externes en toute fluidit et transparence. - Grce votre connaissance des applications, de linfrastructure et des aspects organisationnels, vous parvenez comprendre les besoins du business et y rpondre. - Par des actions axes sur le client, vous dveloppez une relation de confiance avec les quipes internes et les membres. - Vous conseillez les membres en traduisant leurs besoins informatiques en recommandations concrtes. - Vous tes galement responsable des ngociations sur ce plan et veillez ce que les objectifs soient communiqus lorganisation IT entire. - Vous intervenez comme mdiateur, en particulier lors de conflits. - Enfin, vous assistez le management dans la dfinition de la stratgie, l''account management et les discussions budgtaires avec les membres. Profil - Vous tes titulaire d''un diplme de master ou possdez une exprience quivalente. - Vous possdez une exprience professionnelle en tant qu''Account Manager IT ou dans une fonction d''IT management. - Vous tes trs familiaris avec le monde IT, tant au niveau des applications quau niveau de linfrastructure. - Vous avez un sens aigu de la communication (tant l''oral qu'' l''crit) et tes mme de nouer et dentretenir des relations long terme au niveau de la direction. - Vous tes galement un interlocuteur fiable pour les clients internes et externes ainsi que pour les dpartements IT et les collaborateurs internes. - Vous tes enthousiaste, engag, orient client et attentif aux rsultats. - Votre grande facult danalyse vous permet de comprendre rapidement des processus trs complexes et de les ramener leur essence. - Enfin, vous vous exprimez couramment en franais et en nerlandais. Offre - Nous vous offrons un emploi vari, stimulant et socialement engag vous permettant de contribuer la ralisation de solutions informatiques ayant un impact sur la socit. ICT for society nest pas notre slogan par hasard. - Vous recherchez un bon quilibre vie prive - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de tltravail trs tendue. - Nous offrons de nombreuses possibilits de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos comptences techniques et vos aptitudes personnelles. - Nous vous proposons un salaire comptitif, complt par des avantages extralgaux tels qu''une assurance hospitalisation, un plan de pension complmentaire, des chques-repas, des co-chques, etc. Les fonctions IT peuvent bnficier dun budget mobilit avec le choix d''une voiture de socit et/ou le remboursement des frais de transport en commun. Sous certaines conditions, ce budget peut mme tre utilis pour le paiement de votre loyer ou de votre crdit hypothcaire. - Vous profitez via notre plateforme Benefits at Work de rductions avantageuses sur diverses marques de mode, dlectronique, diverses excursions et divers sjours de vacances... - Nous menons une politique d''galit des chances et estimons notamment que l''galit salariale est importante.