AFTER SALES SPECIALIST | MACCHINE MOVIMENTO TERRA

Torri di Quartesolo , Veneto, Italy

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

Requirements: Italian
Company: Link HR Professional Solutions
Region: Torri di Quartesolo , Veneto

#Technical #Service #Meccanica #Idraulica #Inglese #MovimentoTerra #Orientamentoalcliente #ProblemSolving

Link HR Professional Solutions ricerca per realt produttiva del territorio, parte di un gruppo internazionale, un profilo professionale da inserire all''interno dell''Ufficio Service e per potenziamento

AFTER SALES SPECIALIST | MACCHINE MOVIMENTO TERRA

Responsabilit:

• Comprensione ed analisi dei bisogni e delle richieste del cliente;
• Formazione ad eventi dedicati a clienti (dealer e rivenditori) sui prodotti;
• Gestione dei reclami;
• Creazione di ticket relativi ad unassistenza tecnica avanzata;
• Fornitura di informazioni sulluso ed il funzionamento di tutti i prodotti a listino, risposta ad eventuali dubbi/domande;
• Realizzazione e gestione di uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e/o problematiche;
• Redazione della scheda tecnica di collaudo per ogni macchina, (PDI), prima della spedizione, segnalando ed intervenendo per la risoluzione delle anomalie riscontrate.

Requisiti:

• Preferibile formazione in discipline dell''area tecnica;
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo, preferibilmente maturata in settori affini o industriali (es. macchine movimento terra, macchine agricole, macchine per edilizia, etc.). Saranno valutate positivamente anche figure con esperienza nel ruolo provenienti dal settore metalmeccanico, idraulico e/o pneumatico;
• Buona conoscenza della lingua inglese almeno livello B2.

Completano il profilo: problem solving, orientamento al cliente, capacit organizzative e di lavoro in squadra.

Sede di lavoro: Limitrofi Torri di Quartesolo (VI)

Link HR Professional Solutions specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale nel segmento dei profili professionali altamente qualificati, nel Middle e Top Management. Il nostro Team composto da Professionisti e Consulenti con anni di esperienza nellambito delle risorse umane e con le competenze specifiche sviluppate direttamente allinterno delle organizzazioni aziendali. Le nostre aree di specializzazione: Marketing & Communication, Sales & Account Management, Human Resources, General Services, Research & Development, Technical & Engineering, Production & Quality, Purchasing & Logistics, Accounting & Controlling, Finance & Legal, Information Communication Technology

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l''informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019).

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