Dans le cadre de son dveloppement, DEEP recherche actuellement pourson quipe Managed Infrastructure Services au sein du dpartement Customer Support & Operations , un(e) Back-Up System Engineer(m/f/n).
En tant quinterlocuteur privilgi de nos clients, que ce soit en phase de Pre-sales, dimplmentation ou de run, vous contribuerez leur satisfaction et participerez la dtection de leurs besoins et lamlioration de leurs solutions de backup.
Vos missions
- Grer le cycle de vie des diffrentes plateformes, en garantissant la stabilit de la production.
- Prendre en charge la gestion des incidents et des problmes lis aux environnements systmes sur lesquels vous tes expert.
- Industrialiser et automatiser les tches rptitives.
- Effectuer lensemble de vos activits dans le respect des process ITIL.
Votre profil
- Diplme de niveau bachelor ou une exprience professionnel quivalente
- Expertise pratique avre dans les solutions de Backup CommVault et CommVault Metallic.
- Exprience avec les produits Veeam, la solution Dell Avamar et Avamar Data Domain, ainsi que dans les technologies de stockage (SAN, NAS, Objet) et de virtualisation sont un atout.
- Des certifications dans les domaines d''expertise mentionns sont un atout.
- Dynamique, cratif, et apprciant le travail en quipe avec un sens aigu du service client.
- Matrise du franais et de l''anglais, l''oral comme l''crit.
Intress(e) ?
Envie de relever un nouveau dfi professionnel dans une entreprise multiculturelle et dynamique, qui investit dans le dveloppement et le bien-tre de ses collaborateurs?
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Une copie conforme de votre diplme et une copie rcente de lextrait du casier judiciaire vous seront demandes au cours du processus de recrutement.