Sur un march de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidle ses valeurs de Confiance, dExcellence, dInnovation, dIntgrit et dIndpendance.
Dans le cadre du dveloppement de ses activits, Foyer Assurances recherche pour sa Direction des Oprations un(e)Conseiller(e) en Indemnisation DAB/RCG .
Dans un environnement de travail convivial, vous rejoindrez une quipe de 10 collaborateurs spcialiss en indemnisation des Dommages aux biens et des sinistres RC Professionnelle et RC Familiale.
Vous vous appuierez sur vos comptences mtier et votre qualit dcoute pour accompagner les clients Particuliers et Entreprises dans la gestion des sinistres, participant ainsi leur satisfaction et leur fidlisation dans le respect de nos valeurs dentreprise.
Conseiller et accompagner le client et/ou lagent au tlphone en proposant des solutions adaptes.
Traiter rapidement et efficacement les demandes des clients dans le respect des conditions contractuelles et des conventions en vigueur.
Apprcier et dterminer avec proactivit le droit indemnisation.
Vous vous appuyez sur vos comptences et sur votre savoir-tre:
Vous tes titulaire dun diplme bac + 2/3 (Banque/assurance ou droit)
Vous matrisez le luxembourgeois, et le franais. Toute autre langue constituant un atout.
Vous aimez communiquer majoritairement par tlphone et possdez un contact ais.
Vous tes rsistant au stress, flexible et rigoureux.
Vous faites preuve dinitiative
Vous possdez un bon esprit danalyse et vous savez travailler en autonomie
Vous faites preuve dun bon esprit dquipe et dadaptabilit
En rejoignant notre Groupe, vous bnficierez, entre autres, des avantages suivants :
Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
Un systme d''horaire flexible,
Un restaurant d''entreprise tarif prfrentiel,
Une salle de sport avec coach,
Une conciergerie.