Requirements: English
Company: USG Professionals
Region: Brussels , Brussels
USG Professionals focuses on project sourcing, interimmanagement, and recruitment & selection, within the expertiseareas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, andScience. As a company, we choose an authentic and inclusiveapproach where you, as a professional, have the space to takeownership and feel comfortable and happy in your job. We aim to bea future-proof organization through innovative tools like USG EASY,unique training programs such as ''Start 2 Freelance,'' and throughknowledge sharing on our podcast channel and innovation meetups.Download the USG EASY app, apply in 1 click, and follow yourapplication process step by step System/Netwerk/Security Engineerm/v/x Functieomschrijving Als Support/Infra Engineer ben jij decruciale schakel tussen onze service desk en de technische teams.Met jouw expertise en servicegerichte aanpak zorg je voor eenuitstekende dienstverlening, waarbij je de continuteit enbeveiliging van onze IT-omgeving waarborgt. Binnen ons enthousiasteteam werk je actief mee aan nieuwe voorstellen om onze werking teoptimaliseren met technologisch uitdagende oplossingen. Dezefunctie wordt on-site uitgevoerd op onze site te Dessel, met demogelijkheid tot occasioneel telewerk. Deze rol is drieledig: - -Service: Je biedt tweedelijns ondersteuning bij complexeIT-vraagstukken en problemen die niet door de eerstelijns supportkunnen worden opgelost. - Dagelijks beheer: Je bewaakt enonderhoudt netwerken, servers en platformen om een stabiele enveilige IT-omgeving te garanderen. - Optimalisatie: Je werkt actiefmee aan verbeteringen en configuraties met duidelijke deliverablesom de IT-omgeving continu te verbeteren. Je functioneert goedbinnen een team, maar kan ook zelfstandig en nauwkeurig werken. Jewerkt gestructureerd, neemt initiatief en toont flexibiliteit. Jebent communicatief vaardig en houdt altijd de behoeften van deinterne klant centraal. Jouw manier van werken sluit naadloos aanbij onze kernwaarden: veiligheid, verantwoordelijkheid,betrouwbaarheid en samenwerking. Profiel Technische vaardighedenKan complexe IT-problemen analyseren en oplossen die niet door de1st line kunnen worden afgehandeld. Degelijke kennis van netwerken(WAN, LAN, VPN, 802.1X, firewall) en systemen (Windows, Linux,Active Directory, M365, virtualisatie, storage) Ervaring metwerkstations, servers, randapparatuur ensoftware-installaties/upgrades. Kennis van cybersecurity bestpractices zoals patchmanagement en endpoint security(Security-bewustzijn). Ervaring met PowerShell om terugkerendetaken te automatiseren. Klant- en servicegerichtheid Sterkecommunicatievaardigheden, kan helder en geduldig uitleggen aanniet-technische gebruikers. Empathie en klantgericht denken,begrijpt de impact van IT-incidenten en stelt de gebruiker gerust.Kan kalm blijven en prioriteiten stellen, ook onder druk.Analytisch en oplossingsgericht denken Kan een degelijke root causeanalyse toepassen en storingen systematisch oplossen. Is kritisch,kan zelfstandig werken en out of the box oplossingen voorstellen.Samenwerking en documentatie Werkt goed samen met 1st, 2nd en 3rdline engineers en andere afdelingen. Heeft goeiedocumentatievaardigheden en houdt IT-processen (aanvragen,incidenten, root-cause analyse, ...) goed bij in eenticketingsysteem. Monitoring en proactief beheer Is vertrouwd metsysteem -en netwerkmonitoring tools of ingebouwde monitoring incloudoplossingen. Kan logs uit Windows Event Viewer, Syslog enandere tools analyseren om proactief issues te signaleren. Houdtprestaties en gebruikstrends in de gaten om toekomstige wijzigingenaan te vragen of te plannen. Reageert op monitoring-alerts enonderneemt proactieve acties om downtime te minimaliseren. AanbodOffer Description as a Project Consultant: ? Permanent contractwith a competitive salary package including: monthly fixed expenseallowance, company car and fuel card (or a monthly gross premium),meal vouchers 8, group and health insurance, mobile phonesubscription, and a year-end bonus. This attractive package iscomplemented by Benefits at Work access, sports & culturevouchers, and eco vouchers. ? Varied and dynamic training offering;consisting of both job-specific and overarching training. ? Regularfeedback and contact moments with your assigned HR BusinessPartner. ? Get to know your fellow consultants at our networkevents and team-building activities. ? Kickstart your career at USGProfessionals with our 2-day Bootcamp! Offer Description as aFreelancer: Simplify your career with the USG EASY app: ?Personalized project proposals based on your profile andavailability. ? Transparent follow-up of your invoicing process. ?All your administration in one app. Regular networking moments withinnovative companies and fellow freelancers during our innovationmeetups.