Requirements: Italian
Company: Human Value
Region: La Spezia , Liguria
Con una presenza globale e un brand riconosciuto per l''innovazione continua, l''attenzione alla gestione sostenibile delle risorse e un ambiente di lavoro inclusivo, il nostro cliente rappresenta uno dei principali player industriali nel settore. Per strutturare un team internazionale, stiamo cercando un Salesforce Lead.RuoloLa figura svolger un ruolo cruciale nella comprensione dei processi aziendali e nella loro traduzione in soluzioni Salesforce efficaci. Collaborer con enterprise architect e stakeholder aziendali per raccogliere i requisiti, analizzare le esigenze del business e contribuire alla progettazione, configurazione e personalizzazione di Salesforce.Principali responsabilitFungere da punto di contatto principale per tutte le richieste relative a Salesforce, collaborando con i responsabili delle applicazioni aziendali, principalmente nei reparti di customer service, vendite e marketing.Garantire lallineamento, la definizione delle priorit delle richieste, la gestione delle modifiche e la coerenza tra le diverse funzioni aziendali a supporto della piattaforma Salesforce e delle sue integrazioni.Definire la roadmap delle funzionalit, i piani di progetto, dare priorit alle iniziative aziendali critiche e gestire efficacemente il backlog.Fornire supporto nella progettazione tecnica e guida architetturale durante limplementazione, il deployment e lesercizio dei progetti Salesforce.Supervisionare lintegrazione di Salesforce con altri sistemi aziendali critici, tra cui S / 4HANA e soluzioni di terze parti.Identificare opportunit di automazione, analisi avanzata e miglioramento della usabilit.Collaborare con il fornitore di servizi di gestione applicativa (AMS) per garantire performance e continuit operativa.Mantenere documentazione completa delle configurazioni e delle personalizzazioni.Garantire la conformit alle normative sulla protezione dei dati (es. GDPR, CCPA) e implementare misure di sicurezza robuste.Eseguire audit di sicurezza, coordinare metodologie di crittografia e aggiornarsi sulle nuove minacce.Applicare e far rispettare le regole di governance dei master data.Rimanere aggiornati sugli aggiornamenti di Salesforce e sulle best practice di settore.#J-18808-Ljbffr