Requirements: Polish
Company: EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.
Region: Oltarzew , Mazowieckie
Do glwnych obowiazkw osoby zatrudnionej na tym stanowisku naleza miedzy innymi:
- Obsluga zgloszen telefonicznych Klientw
- Obsluga zgloszen Klientw w mediach spolecznych, na stronach internetowych itp.
- Rejestracja i kontrola przebiegu prac zwiazanych z obsluga zgloszenia Klienta
- Wsplpraca z dzialami operacyjnymi: serwisu, dzialu sprzedazy czesci, oraz dzialu handlowego
- Badanie satysfakcji Klienta
Nasze oczekiwania:
- Zdolnosci w relacjach interpersonalnych
- Komunikatywnosc
- Otwartosc na nowe zadania i chec nauki
- Umiejetnosc sluchania i adaptacji do rznego typu rozmwcw
- Umiejetnosc poslugiwania sie narzedziami IT
- Mile widziana znajomosc jezyka angielskiego i/lub rosyjskiego
- Mile widziane doswiadczenie w pracy w Call Centre
W zamian oferujemy:
- Prace w najwyzszych standardach w renomowanej firmie o silnej i stabilnej pozycji na rynku
- Zatrudnienie w oparciu o umowe o prace
- Prace u lidera marki premium gwarantujacego rozwj zawodowy
- Motywacyjny system wynagradzania
- Stabilizacje i bezpieczenstwo zawodowe z mozliwoscia rozwoju i awansu
- Mozliwosc wykazania sie inicjatywa i wdrazania wlasnych rozwiazan
- Prywatna Opieke medyczna oraz preferencyjne warunki ubezpieczenia na zycie
- Swiadczenia ZFSS oraz dostep do atrakcyjnych pakietw sportowych
- System platnych polecen pracowniczych
- Strzezony parking pracowniczy