Requirements: Spanish
Company: buscojobs Espaa
Region: A Corua , Galicia
Tcnico / a de Procesos y Mejora Continua, Espaa
Cofidis Espaa
Espaa, Spain
Somos una de las entidades financieras de referencia en crdito al consumo en el mercado espaol. Con 30 aos de historia, hemos acompaado a ms de dos millones y medio de clientes en la realizacin de sus proyectos. Respaldados por el grupo Crdit Mutuel, el cuarto banco ms importante de Francia, contamos con soporte financiero y tecnolgico para disear, vender y gestionar productos de crdito al consumo, prstamos personales, tarjetas, lneas de crdito, soluciones de pago y seguros.
Buscamos un / a Tcnico / a de Procesos y Mejora Continua para nuestras oficinas en Cornell de Llobregat. La misin del puesto es participar en la mejora de la calidad y rentabilidad de los procesos mediante soluciones innovadoras, garantizando la mejor experiencia para el cliente. Adems, se encargar de disear, implementar y monitorizar soluciones de robotizacin y automatizacin, evaluando su impacto en la organizacin.
- Analizar procesos existentes para identificar reas de mejora y generacin de valor.
- Facilitar sesiones creativas y de co-creacin con expertos durante el diseo de soluciones.
- Disear y desarrollar soluciones que mejoren la eficiencia y la experiencia del cliente.
- Implementar y comunicar las soluciones a los colaboradores.
- Monitorizar y medir el impacto de las mejoras implementadas.
- Capacitar y asesorar a los colaboradores en el uso y mantenimiento de las soluciones.
- Proporcionar informes y anlisis para la toma de decisiones estratgicas.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia y eficiencia operativa.
- Experiencia mnima de 2-3 aos en mejora continua y transformacin de procesos.
- Valorable certificacin en Lean Six Sigma, Kaizen.
- Excelentes habilidades comunicativas, dinamismo, liderazgo y coordinacin.
- Integrarse en una multinacional del sector financiero en proceso de transformacin.
- Participar en proyectos transversales en un equipo dinmico.
- Modelo de trabajo hbrido (2 das en remoto por semana).
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Paquete de beneficios que incluye contrato estable, salario fijo y variable, tickets de comida, entre otros beneficios sociales.
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Mejora Continua santiago de compostela, Espaa
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