helmon la nuova realt italiana dedicata alla cybersecurity, con focus sulla sicurezza informatica delle PMI, fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate.
Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa dedicata. Il nostro obiettivo rendere semplice e immediato ci che oggi complesso, proteggendo le aziende in modo proattivo, trasparente e su misura.
helmon seleziona, per inserimento diretto nel proprio team interno (presso la sede di Roma EUR), un/una:
Security Delivery Specialist
Coordinerai la consegna dei servizi di sicurezza erogati dallazienda o dai suoi partner. Garantirai la qualit operativa, la gestione dei servizi (SLO/SLA) e il coordinamento continuo con clienti e team tecnici. Sarai il garante dellefficacia, della coerenza e dellimpatto delle attivit di cybersecurity.
Cosa farai:
Coordinamento dei servizi gestiti: monitorerai lerogazione di servizi MSSP, VA/PT, MDR, awareness, ecc
Gestione clienti: sarai linterfaccia principale per tutte le attivit operative post-vendita
Pianificazione, SLO e SLA: assicurerai gli obiettivi, il rispetto dei tempi, la tracciabilit e la qualit delle attivit
Comunicazione strutturata: garantirai aggiornamenti periodici, report e follow-up ai clienti
Allineamento con il team: lavorerai a stretto contatto con Sales, MSSP e area tecnica
Miglioramento continuo: proporrai evoluzioni ai servizi erogati in base a metriche e feedback
Cosa cerchiamo:
Esperienza (3+ anni) in delivery o gestione operativa di servizi cybersecurity
Conoscenza dei principali servizi MSSP: SOC, VA/PT, EDR, SIEM, M365 Security, ecc
Capacit di gestire clienti in autonomia con comunicazione chiara e professionale
Familiarit con strumenti ITSM, reporting e gestione SLO e SLA
Conoscenza del framework NIST CSF 2.0
Conoscenza dello standard ISO27001
Conoscenza della direttiva NIS2 e/o regolamento DORA
Familiarit con ambienti Agile e strumenti come Jira e Confluence
Orientamento al servizio: attenzione al valore percepito, oltre al delivery tecnico
Precisione e metodo, con capacit di lavorare su pi attivit contemporaneamente
Cosa offriamo:
Contratto: full-time, tempo indeterminato
Responsabilit e impatto: lavori su problemi reali, con libert di innovare e fare la differenza
Formazione e certificazioni pagate: scegli tu il percorso, noi lo supportiamo
Crescita professionale rapida: il tuo sviluppo parte del nostro progetto
Ambiente startup, no burocrazia: team snello, comunicazione diretta, soluzioni rapide
Valorizzazione del talento: il tuo successo il nostro successo
Lannuncio rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a candidati di tutte le et e tutte le nazionalit (D.Lgs. 215/03 e 216/03).