Requirements: German
Company: Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG
Region: Vienna , Vienna
IT-SERVICE DESK (W/M/X) 1190 / 1230 HYBRID VOLLZEIT DAS ERWARTET DICH BEI UNS: * Erste Anlaufstelle fr interne IT-Anfragen und Probleme (telefonisch, per E-Mail und ber das Ticketsystem). * Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Strungen und Serviceanfragen. * Weiterleitung komplexer IT-Probleme an die zustndigen Fachabteilungen. * Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im Ticketsystem. * Untersttzung bei der Verwaltung und Wartung von IT-Hardware und -Software sowie Mobile Device Management (MDM). * Schulung und Untersttzung von Anwendern bei IT-Fragen. * Hohe Belastbarkeit und Bereitschaft zur Mehrleistung bei Arbeitsspitzen. DAS BRINGST DU MIT: * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Lehre, HTL) oder vergleichbare Qualifikationen. * 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position. * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office. * Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Infrastruktur. * Ausgeprgte Kommunikationsfhigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen. * Selbststndige, lsungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise. * Teamfhigkeit und hohe Serviceorientierung. DAS BIETEN WIR DIR: * HOMEOFFICEWir bieten die Mglichkeit, bequem von zu Hause aus zu arbeiten und damit eine ausgeglichene Work-Life-Balance zu erreichen. Damit kannst du dein Berufs- und Familienleben besser aufeinander abstimmen. * GESUNDHEIT UND VORSORGEWir bieten ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Services von diversen Sportangeboten bis hin zu verschiedenen Gesundheitsuntersuchungen, um deine Gesundheit langfristig zu frdern. * AUS- & WEITERBILDUNGWir untersttzen die individuelle Weiterbildung und frdern das Potenzial unserer Mitarbeiter:innen, um gemeinsam Karriereziele zu erreichen. Bei uns hast du die Mglichkeit, deine Fhigkeiten und Kompetenzen zu erweitern und somit deine Karriere erfolgreich zu gestalten. * GESUNDES & FRISCHES ESSENWir legen groen Wert auf frische und gesunde Ernhrung und bieten die Mglichkeit aus einer Vielzahl an frischen Mittagsmens zu whlen. Damit kannst du sicherstellen, dass du dich whrend der Arbeit gesund und ausgewogen ernhrst. * ARBEITSUMGEBUNG & AUSSTATTUNGUnser modern ausgestatteten und hellen Arbeitsbereiche bieten dir ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung. * FAMILIENFREUNDLICHES UNTERNEHMENWir setzen uns aktiv fr die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein und bieten unseren Mitarbeiter:innen flexible Arbeitszeitmodelle, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermglichen. Bei uns steht die erfolgreiche Verwirklichung der Karriereziele im Einklang mit den Bedrfnissen des Familienlebens. * LEISTUNGSGERECHTE ENTLOHNUNGWir bieten ein attraktives Gehaltspaket sowie Aufstiegschancen an. * TEAMKULTURWir bieten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander. Wir bieten fr diese Position ein Bruttojahresgehalt in Hhe von rund EUR 42.000,- . Das tatschliche Gehalt wird entsprechend Deiner Qualifikation und einschlgigen Erfahrung festgelegt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. BEWIRB DICH GLEICH HEUTE! DEINE ANSPRECHPERSON NOCH FRAGEN?Kevin Maiersteht dir gerne unter:05 1727 24962zur Verfgung. JETZT BEWERBEN! Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KGA- 1230 Wien, Richard Strauss Strae 16