Requirements: Italian
Company: Neopharmed Gentili S.P.A.
Region: Reggio Emilia , Emilia-Romagna
Neopharmed Gentili Spa, azienda farmaceutica italiana specializzata nella commercializzazione di soluzioni ad alto valore terapeutico e importante player nel mercato farmaceutico nazionale, in forte espansione anche a livello internazionale, alla ricerca di un/una: Technical Support Engineer Motivato/a e appassionato/a di tecnologia, da inserire nel nostro team. La figura ideale sar incaricata di fornire supporto tecnico di alta qualit ai clienti, risolvendo problemi tecnici e garantendo la massima soddisfazione del cliente. Descrizione del ruolo La risorsa sar inserita nel team Operation del Dipartimento IT, occupandosi di: Fornire supporto tecnico su dispositivi ai clienti interni, orientato alla risoluzione dei problemi; Fornire supporto formativo allutilizzo degli strumenti in dotazione; Configurare, gestire e distribuire dispositivi mobili tramite piattaforme MDM; Analizzare e risolvere problematiche tecniche relative ai dispositivi gestiti; Documentare attivit tecniche tramite sistema di ticketing e creare guide operative per il knowledge base; Rimanere aggiornato su nuove tecnologie, aggiornamenti di prodotti e tendenze del settore; Collaborare con il team per crescere professionalmente e contribuire agli obiettivi del gruppo. Requisiti richiesti Laurea o diploma in Informatica, Ingegneria Informatica o titoli equipollenti; Inglese fluente scritto e parlato; Conoscenza comprovata dei sistemi operativi Windows W10, W11; Conoscenza del pacchetto Office 365; Buona conoscenza di principi di networking; Buone capacit comunicative e propensione al lavoro di squadra; Attitudine alla proattivit e problem solving; Preferibile conoscenza di linguaggi di sviluppo web e database. Prospettive di crescita Partecipazione a progetti di sviluppo infrastrutturale IT; Formazione su tecnologie avanzate e sistemi complessi; Opportunit di crescita professionale in ambiente dinamico. Offriamo Contratto a tempo indeterminato; Smart Working: 1 giorno a settimana; Welfare aziendale; Inserimento immediato; Sede di lavoro: Milano, Via S.G. Cottolengo, 15. L''offerta rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.#J-18808-Ljbffr