OBJETIVO
Inspirar e acompanhar os consumidores ao longo de toda a sua experiência de compra, impulsionando as vendas e representando os valores da marca em cada interação.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Oferecer um atendimento ao cliente excepcional, compreendendo as suas necessidades e aplicando o modelo de serviço da adidas.
Contribuir para o cumprimento e superação dos KPIs da loja através de técnicas de venda eficazes.
Manter um conhecimento atualizado dos produtos para aconselhar de forma precisa e relevante.
Garantir a disponibilidade do produto através da reposição e apoio na implementação do Visual Merchandising.
Executar transações de forma rápida, precisa e de acordo com os procedimentos de Proteção de Lucros.
Cumprir os protocolos de Saúde e Segurança e contribuir para um ambiente seguro para os consumidores e a equipa.
Colaborar ativamente com a equipa para atingir os objetivos comuns e manter um ambiente de trabalho positivo.
Concluir as formações obrigatórias e aplicar a aprendizagem no dia a dia.
Apoiar nas tarefas do armazém e participar ocasionalmente em atividades especiais, como mudanças de layout ou inventários.
CONHECIMENTOS, COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Sólidas competências comunicativas e orientação para o cliente.
Capacidade de trabalhar em equipa num ambiente dinâmico.
Interesse por desporto, moda e cultura adidas.
Nível elevado de inglês, tanto falado como escrito.
Atitude proativa, flexível e orientada para a aprendizagem contínua
QUALIFICAÇÕES
Experiência anterior em retalho, de preferência em moda ou desporto orientado para o cliente.
Conhecimento básico de produtos desportivos e tendências do setor é desejável.
Capacidade de trabalhar num ambiente de ritmo acelerado, mantendo elevados padrões de serviço.
BENEFÍCIOS
Um pacote salarial competitivo, concebido para reconhecer o seu talento, o seu esforço e o seu impacto na loja.
Bem-estar real, dentro e fora do trabalho: apoio para a sua atividade desportiva mensal e acesso gratuito a programas de acompanhamento emocional e mental.
Descontos exclusivos em produtos, com benefícios que lhe permitem viver a marca por dentro e equipar-se como um verdadeiro criador.
Crescimento profissional sem limites, com oportunidades reais de promoção interna e acesso a formações que impulsionam o seu desenvolvimento.
Um ambiente diversificado, inclusivo e cheio de energia, onde cada voz conta e onde o desporto, a inovação e a criatividade marcam o ritmo do dia a dia.
A oportunidade de fazer parte de uma marca icónica, que inspira milhões de pessoas e acredita firmemente no poder do desporto para mudar vidas.
Gostas da ideia? Candidate-se aqui e faça parte do nosso futuro.
Não é o emprego certo para si? Existem milhares de oportunidades na adidas em todo o mundo. Encontre aquela que tem o seu nome.
THROUGH SPORT, WE HAVE THE POWER TO CHANGE LIVES