Requirements: French
Company: Domino RH
Region: Aulus-les-Bains , Occitania
L''agence Domino Care recherche un Agent d''accueil H/F pour un centre thermal situ Aulus-les-Bains, dans le cadre d''une mission temps plein de 35 heures par semaine pour les mois de juillet et aot.
Cette opportunit vous permettra d''intgrer une quipe engage au coeur d''un tablissement reconnu pour la qualit de son accueil et le bien-tre de sa clientle.
Missions principales :
- Accueillir les curistes et visiteurs ds leur arrive, les renseigner sur les prestations et le fonctionnement du centre thermal, tout en instaurant une atmosphre chaleureuse et professionnelle.
- Grer les inscriptions et formalits administratives d''accueil, assurer la saisie et la mise jour des dossiers des curistes, traiter les appels tlphoniques et les demandes par diffrents canaux.
- Faciliter l''orientation des personnes au sein de l''tablissement, donner les indications ncessaires et rpondre toutes les interrogations relatives aux soins, services ou installations.
- Veiller au bon droulement des flux et la gestion de l''affluence dans le respect des rgles de scurit et d''hygine.
- Assurer le suivi des rendez-vous et l''interface avec l''quipe mdicale, les praticiens et les autres services du centre.
- Participer la mise en avant des offres complmentaires, recueillir les avis clients et contribuer activement la satisfaction gnrale de la clientle.
Nous recherchons une personne dote d''un rel sens du service et d''une excellente prsentation. Vous excellez dans la communication, faites preuve d''coute et de courtoisie. Votre organisation, votre rigueur et votre aisance avec les outils informatiques sont indispensables dans la gestion des tches administratives.
Une premire exprience en accueil, htellerie, tourisme ou dans un environnement mdico-social constituera un atout, mais votre dynamisme, votre adaptabilit et votre enthousiasme feront la diffrence.
Savoir travailler aussi bien de faon autonome qu''en quipe, garder votre calme en situation d''affluence et rester disponible pour les clients sont des qualits essentielles. Vous respectez la confidentialit des informations et appliquez de manire stricte les procdures internes.
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le march des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considrons chaque personnalit comme une valeur ajoute que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et l''tranger et 450 MEUR de CA, nos activits travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire Staff , mdico-social Care , BTP, Transport Logistique, Industrie Missions ainsi que le rseau Toma Intrim et 4 marques de cabinets spcialiss. cela s''ajoute une offre de diversification RH Ascenso Conseil : portage salarial, formation, valuation, management de transition.