Requirements: French
Company: CIC EST
Region: Nemours , le-de-France
Qui sommes nous
Rejoignez une entreprise qui bouge !
Le CIC affiche sa volont daccompagner tous ceux qui se sentent Entrepreneurs de leur vie au travers de son positionnement Construisons pour que le monde bouge .
Mettant linnovation au cur de sa stratgie, le CIC offre des prestations performantes dans les mtiers de la Banque, de lAssurance et des services technologiques.
Il sappuie sur ses 5 banques rgionales et son rseau, de plus de 2.000 agences en France, pour apporter ses clients qualit de service, ractivit et circuit de dcision court. Cette implantation lui permet daccompagner ses 4,7 millions de clients (particulier, professionnel, entreprise et association) dans leur dveloppement lchelle nationale, europenne et internationale.
Par son rattachement au Groupe CREDIT Mutuel Alliance Fdrale, il possde des fonds propres, une notation et une indpendance qui en font lune des banques les plus solides de France et dEurope.
Rejoindre le CIC, cest intgrer une entreprise lcoute de ses clients comme de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre russite rside notamment dans le dveloppement des comptences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.
Le CIC offre de nombreuses opportunits de carrires au sein du Groupe et se positionne comme une entreprise apprenante . Nos collaborateurs bnficient de formations rgulires leur permettant dacqurir de nouvelles comptences et qualifications tout au long de leur carrire.
Le CIC recherche des talents curieux, engags et volontaires pour qui relation client, sens commercial et adaptation aux volutions, sont les qualits premires.
Vous souhaitez intgrer un environnement o lesprit dentreprendre, la modernit des outils de travail et un relationnel de proximit constituent le cur de lactivit ? Rejoignez nos quipes !
Pourquoi nous recrutons
La vitalit de notre organisation et le dynamisme de nos rsultats, nous incite poursuivre notre dveloppement au service de lconomie relle, pour une croissance responsable et durable.
Vos missions
Accueillir, couter et orienter les clients et les prospects,
Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale, assurer son suivi et dvelopper sa performance,
Conseiller, accompagner toutes les tapes de vie des clients,
Fidliser un portefeuille clients sur le long terme,
Identifier et grer les risques financiers pour scuriser le client et lentit,
Co-construire des rponses multi-services pour les clients avec lappui des expertises internes,
Dvelopper son portefeuille en prospectant de nouveaux clients,
Traiter les oprations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.
Vous serez accompagn(e) par votre Directeur(trice) dAgence et vous travaillerez en troite collaboration avec lensemble de lquipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crdit Mutuel Alliance Fdrale est un acteur engag et socialement responsable. Le groupe fait le choix dune politique sociale encourageant le dveloppement des comptences et la promotion interne, dune protection sociale de haut niveau ainsi quune politique volontariste en matire de diversit, dgalit professionnelle et de lquilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrtement, au Crdit Mutuel Alliance Fdrale, nos collaborateurs bnficient :
d''une prime de participation et d''intressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des rsultats du groupe.
de 10/11 jours de RTT par an
d''un rythme de travail adapt fort d''un nouvel accord QVT groupe qui permet de tltravailler jusqu 22 jours par an
d''une protection sociale renforce
d''au moins une action de formation chaque anne (95% des salaris)
d''une politique parentale avantageuse
de conditions bancaires et assurances prfrentielles
d''un parcours d''intgration pour tout nouvel arrivant
dun accompagnement pour favoriser votre mobilit gographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalit avant tout. Votre temprament commercial dmontr lors dune premire exprience russie en vente ou relation client. Votre dtermination tisser une relation de qualit et base sur la confiance.
Vous savez?:
Grer un portefeuille client
Cultiver une excellente relation client
Identifier des besoins potentiels et y rpondre grce des produits adapts
Vous tes :
Sociable car vous aimez changer avec les clients et voluer en quipe
Adaptable car vous savez faire face de nouvelles situations
Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler
Vous vous reconnaissez ? Vous tes prt