Formateur logiciel H/F

Lunel , Occitania, France

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

Requirements: French
Company: Weda - Logiciel mdical
Region: Lunel , Occitania

Rejoins la famille Wipex, une filiale de Weda !

Wipex est un organisme de formation certifi Qualiopi, dynamique et spcialis dans le domaine de linformatique mdicale. Depuis sa cration, en 2014, Wipex s''est impose comme un acteur cl dans l''accompagnement des professionnels de sant pour une utilisation optimale de leurs outils informatiques.

Notre point fort : Le choix dun partenariat unique avec le logiciel Weda nous permet une meilleure maitrise des outils conus par un seul diteur afin de maintenir un haut niveau de prestations.

Notre mission : Offrir nos clients des services adapts leurs besoins, tout en garantissant performance et fiabilit.

Depuis 2025, Wipex est devenu une filiale de WEDA intgrant ainsi le groupe VIDAL.

Nous favorisons un environnement de travail stimulant et collaboratif, propice au dveloppement personnel et professionnel de chacun de nos collaborateurs.

Votre mission

En intgrant Wipex, vous travaillerez en tant que formateur(trice) logiciel pour Weda et vous devrez rpondre aux problmes des utilisateurs.

Vos tches :

Prise de contact avec les clients

• Evaluer le niveau et les besoins du client.
• Assister les utilisateurs linscription et les accompagner si ncessaire
• Planification des formations en fonction du profil et des attentes des clients.

Ralisation des formations

• Animer des formations individuelles ou de groupes, en distanciel ou sur site.
• Se dplacer chez les clients pour linstallation et la formation aux produits Weda.
• Personnaliser les formations en fonction du profil et des attentes des clients ;

Dveloppement pdagogique

• Participer aux formations internes pour renforcer les comptences
• Concevoir et faire la mise en place de supports pdagogiques adapts aux besoins des clients et aux objectifs de lentreprise

Suivi des clients

• Raliser des appels de courtoisie pour sassurer de la satisfaction des utilisateurs
• Faire remonter des retours clients pour amliorer les formations et produits.

Votre profil

Vous tes diplm en pdagogie, en informatique ou dans le secteur de la sant.

Vous avez de lexprience en formation, support client ou en accompagnement digital cest un plus.

Vous matrisez des outils techniques et logiciels de gestion.

Vous avez de lexprience avec des logiciels mdicaux.

Vous tes mobile et capable de vous dplacer en fonction des besoins clients.

Vous tes capable de vulgariser des notions techniques pour diffrents publics

Vous tes rigoureux et autonome dans la gestion des formations.

Environnement technique :

Connaissance de Windows & MacOS : installation de logiciels, navigation dans linterface

Connaissance de lutilisation et paramtrages de navigateurs internet (notamment chrome)

Le process dentretien

1. candidater lannonce en nous envoyant votre CV.

2. Premier contact tlphonique avec notre RRH.

3. Entretien avec le Responsable Ple Formation,

4. Entretien avec la Directrice Relation Client.

5. Offre demploi et dbut de laventure.

Quelques informations complmentaires :

• Poste pourvoir Prols. (Actuellement : Lunel / dmnagement en Juin)
• Possibilit de 2 jours de tltravail par semaine.
• Type d''emploi : Temps plein, CDI
• Statut : non cadre
• Rmunration : 24 000,00 28 000,00 par an

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Repos le week-end
• Travail en journe

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