Requirements: German
Company: Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG
Region: Basel , Basel-Stadt
Unsere Kundin ist ein etabliertes und schweizweit ttiges Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen. Sie bietet professionelle Lsungen fr Unternehmen jeder Grsse und legt grossen Wert auf Servicequalitt, Innovationsfreude und Kundenorientierung. Als Arbeitgeberin frdert sie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Fachkompetenz, Teamgeist und Eigenverantwortung geschtzt werden.
Das bietet Ihnen unsere Kundin:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Ttigkeit in einem professionellen Umfeld
- Flexible Wahl des Arbeitsortes: Bern, Basel oder Zrich
- Mitarbeit in spannenden Kundenprojekten und im Betrieb moderner IT-Infrastrukturen
- Aktive Rolle im hauseigenen, hochmodernen Rechenzentrum
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie individuelle Weiterbildungsuntersttzung
In dieser spannenden Funktion bernehmen Sie die qualifizierte Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level IT-Support. Sie analysieren selbststndig komplexe Systemstrungen, entwickeln nachhaltige Lsungen und arbeiten eng mit internen Stellen sowie externen Kundenteams zusammen. Dabei priorisieren Sie Anfragen effizient, erstellen nachvollziehbare Dokumentationen und sorgen fr eine klare Kommunikation mit den Ansprechpersonen. Zustzlich fhren Sie regelmssig Updates, Patches und Changes auf Kundensystemen durch, pflegen interne Wissensdatenbanken und bringen Ihr Fachwissen aktiv in IT-Projekte ein.
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik sowie mehrjhrige Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen MS Server, AD, Virtualisierung, Netzwerk sowie Microsoft 365 und Azure
- Kundenorientierte, teamfhige und kommunikative Persnlichkeit
- Strukturierte, selbststndige und lsungsorientierte Arbeitsweise
- Fhrerausweis Kategorie B
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Einstzen im Schicht- und Pikettbetrieb
Klingt das nach Ihrer nchsten Herausforderung? Dann senden Sie bitte Ihre Unterlagen per E-Mail an richard.liffert@nexus.ch