Orienta SpA - Societ Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE LINGUA TEDESCA per primaria realt cliente con sede a Marcon (VE).
La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuper di:
Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza e soluzioni rapide ed efficaci;
Collaborare con gli altri reparti per risolvere problematiche complesse in modo tempestivo;
Monitorare e seguire lo stato delle richieste, assicurandosi che vengano risolte entro i tempi prestabiliti;
Monitorare i feedback dei clienti per assicurare un alto livello di soddisfazione;
Supportare i processi post-vendita, inclusi resi, riparazioni e gestione reclami.
REQUISITI:
Diploma di maturit o Laurea in lingue straniere;
Ottima conoscenza della lingua tedesca ed inglese;
Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo o a stretto contatto con il pubblico;
Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente.
Si offre inserimento a tempo determinato diretto, con possibilit di stabilizzazione nel lungo periodo.
Sede di lavoro: Marcon (VE)
Orario di lavoro: full-time giornaliero
Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinch siano inseriti allinterno della nostra banca dati. La presenza del candidato allinterno del database comporta che il CV potr essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sar possibile gestire i propri consensi privacy nonch effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.
Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l''informativa Privacy presente sul sito www.orienta.net