Retail Sales & Service Professional Zrich

Zrich , Zurich, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zrich , Zurich

Deine Aufgaben

• Du sorgst fr eine professionelle Kunden- und Serviceabwicklung an unserem Service Desk von der Beratung bis zur Retournierung
• Dabei untersttzt du unsere Kundschaft beim Kauf vor Ort oder hilfst ihnen, im Onlineshop die passende Lsung zu finden
• Bestellungen, Retouren und eingehende Lieferungen bearbeitest du zuverlssig und pflegst sie korrekt ins System ein
• Du hltst unseren Showroom in Schuss und sorgst fr eine ansprechende Prsentation unserer Produkte
• Im Tagesgeschft arbeitest du eng mit deinem Team zusammen inklusive Einstzen am Samstag

Deine Fhigkeiten

• Du bringst fundiertes Produktwissen mit, hast Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Bereich Unterhaltungselektronik und fhlst dich im E-Commerce zuhause
• Technik begeistert dich idealerweise weisst du sogar, wie man einen PC zusammenbaut
• In stressigen Situationen behltst du einen khlen Kopf und findest auch unter Druck kundenorientierte Lsungen
• Administrative Aufgaben wie das Erfassen von Bestellungen oder das Bearbeiten von Retouren erledigst du sorgfltig und effizient
• Belastbarkeit, Flexibilitt und eine grosse Portion Motivation zeichnen dich aus
• Im Umgang mit Kundinnen und Kunden trittst du professionell und freundlich auf in fliessendem Deutsch und gutem Englisch
• Kreativitt und Initiative nutzen, um Probleme zu lsen und Ziele zu erreichen
• Die Fhigkeit, sich an kontinuierliche Vernderungen im Arbeitsumfeld anzupassen

Warum startest du bei uns?

• Kultur ist alles: Unsere Werte kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert bilden die Grundlage unserer Reise.

• Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschtzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.

• Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unntige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zhlt deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.

• Flexibilitt und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativitt in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilitt und Freiheit gelebt werden kann.

• Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhltst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte fr deine Weiterentwicklung.

• Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.

Wir arbeiten im Team fr den Erfolg

Bei Galaxus frdern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergrnden zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen fr eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen fr alle, unabhngig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentitt, Alter, Behinderung oder jedem anderen Status. Vielfalt ist unser Treibstoff fr Innovation und eine Kultur der Offenheit und Zusammenarbeit.

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