Requirements: Dutch
Company: Adecco Permanent Recruitment
Region: Etten-Leur , North Brabant
Vacature: Customer Care Officer Etten-Leur (Noord-Brabant)
Sector: Hightech medische systemen | 28-40u/week | Vast contract
Ben jij een gedreven en nuchtere professional met een passie voor klantcontact en logistieke processen? Beheers jij de Franse taal op hoog niveau en wil je werken in een mensgerichte organisatie waar jouw inzet cht gewaardeerd wordt? Dan is dit jouw kans!
Onze klant, een toonaangevende leverancier van hightech analytische en medische systemen, is op zoek naar een Customer Care Officer voor hun hoofdkantoor in Etten-Leur, vlakbij Breda. Je wordt verantwoordelijk voor de Franstalige Belgische markt.
Wat ga je doen?
Als Customer Care Officer maak je deel uit van het Customer Care team (5 collegas) binnen de Supply Chain afdeling. Jij bent de schakel tussen sales, klanten (zoals ziekenhuizen, universiteiten, onderzoeksinstellingen, ...), interne afdelingen en transport. Vanaf het moment dat een order wordt binnengehaald, ligt de verdere opvolging in jouw handen. Dit doe je met precisie, klantgerichtheid en logisch denkvermogen.
Je taken omvatten o.a.:
- Correct verwerken van sales orders en klantcontracten
- Cordinatie van transport en leveringen
- Dagelijks contact met interne en externe (internationale) klanten
- Ondersteunen bij grotere projecten en inrichtingstrajecten
- Samenwerken met andere afdelingen
Wat breng jij mee?
- Naast het Nederlands beschik je over een uitstekende beheersing van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Goede kennis van het Engels
- Ervaring met SAP is een must (kennis van Excel is minder belangrijk).
- Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau en hebt enkele jaren relevante ervaring.
- Je bent logisch en analytisch ingesteld en werkt nauwkeurig
- Je bent gedreven, leergierig en een echte teamspeler
- Je neemt initiatief
- Je hebt een stabiel werkverleden en bent op zoek naar een functie op de lange termijn
- Affiniteit met de medische sector of complexe orderstromen is een plus
Wat mag je verwachten?
- Je komt terecht in een nuchter en stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn vakgebied.
- Een mensgerichte organisatie waar je echt gezien wordt.
- Naast een prettige werksfeer word je ook beloond met een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, bestaande uit: een marktconform salaris, 32 vakantie dagen obv 40 uur, reiskostenvergoeding, maaltijd/ecocheques, thuiswerkvergoeding, en een groepsverzekering.
- Je werkt vanuit de hoofdzetel in Etten-Leur (nabijheid Breda)
- Deels thuiswerken (2 dagen) behoort tot de mogelijkheden
- Je krijgt een onmiddellijk vast contract.
- Tewerkstelling van min. 28u/week tot 40u/week
- Vaste werkuren van 08:30 17:00
- Geen collectief verlof
- Uitgebreid inwerktraject om je de functie volledig eigen te maken met on-the-job trainingen n trainingen op maat
Ben jij klaar voor deze volgende stap in jouw carrire en herken je jezelf in bovenstaand profiel?
Ik hoor graag van je.
Nog vragen: petra.america@adecco.be - 011/890860