Requirements: German
Company: Suvretta House
Region: Saint-Martin , Fribourg
Fr die Erffnung des neuen Suvretta Spa suchen wir auf August 2025 in Jahresstelle einen SPA Manager (m / w / d)
Anstellungsart : Vollzeit
Aufgaben
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Therapie, Massage, Beauty, Sport oder kaufmnnisch
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie
- Erfahrung mit Protel (wnschenswert) sowie mit einer Spa Software
- Sehr gute Windows Anwenderkenntnisse und Affinitt fr digitale Anwendungen
- Sicheres Auftreten mit ausgeprgten Fhrungseigenschaften und Durchsetzungsvermgen
- Ergebnis- und umsatzorientiertes Handeln
- usserst serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Italienisch und Franzsisch sind von Vorteil
- Saubere und gepflegte Erscheinung
Hauptaufgaben :
- Verantwortung fr die Fhrung des gesamten Spa Bereichs inkl. Outdooraktivitten
- Erste Ansprechperson fr Gste und Members fr smtliche Belange im Spa
- bernahme der Spa Rceptionsdienste, Beratung der Gste sowie Verkauf von Behandlungen und Produkten, tgliche Abrechnung
- Optimierung der Auslastung der Treatmentrume und Lektionen
- Frderung von gezielten Aktivitten fr den Produkteverkauf
- Erstellen und stetiges Aktualisieren des Spa Menus und gesamten Angebotes
- Verkaufsaktivitten im Zusammenhang mit dem Memberclub
- Erstellen von regelmssigen Statistiken
- Fhrung des Spa Teams von ca. 10 - 16 Mitarbeitern sowie diversen Freelancern
- Rekrutierung, Onboarding, Schulung und Frderung aller Mitarbeitenden
- Optimale Diensteinteilung unter Bercksichtigung der Vorgaben des Hotels und der Gstewnsche
- Verantwortlich fr die Schulung, Einhaltung und Pflege smtlicher Qualittsstandards inklusive LQA
- Verantwortung fr die einwandfreie Hygiene im gesamten Bereich in Zusammenarbeit mit Housekeeping
Nebenaufgaben :
- bernahme von Lektionen und Behandlungen, wenn erforderlich
- Einkauf von Betriebs- und Verbrauchsmaterial
- Einkauf und Lagerverwaltung smtlicher Verkaufsprodukte
- Betreuung von VIP-Gsten und Journalisten
- Stete Beobachtung der Spa Szene fr neue Angebote und Trends
- Erarbeitung von Angeboten zusammen mit Front Office & Marketing
- Erarbeitung von Events und Aktivitten zusammen mit Marketing
- Kontinuierliche Aktualisierung der Spa-internen Standards
- Verantwortung fr die Einhaltung smtlicher Sicherheitsstandards
- Teilnahme an diversen hotel-internen Meetings
- Untersttzung der Marketing-Abteilung fr Social Media Posts
- Untersttzung bei den Jahresabschlussarbeiten
- Diverse Aufgaben in der Zwischensaison
- Professionelle Kommunikation, intern wie extern
- Diskretion ber betriebsrelevante Angaben, internes Zahlenmaterial und Gsteinformationen
- Rapportieren von Gstereklamationen an die Direktion
- Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeit in einem 112-jhrigen Haus mit Tradition
- Zeitgemsse Entlhnung und Sozialleistungen
- Untersttzung bei der Suche nach einer Unterbringung
- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
- berobligatorische Vorsorge fr langjhrige Mitarbeitende sowie Treueprmie
- Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
- Arbeitsort wo andere Ferien machen
- Vergnstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf SPA-Produkte und Anwendungen
- Rabatt fr den Kauf oder Vermietung von Sportgert im hoteleigenen Skishop
- Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
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