Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Tielt , Flanders
Voor de job management assistent / customer servicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. - Jebehandelt inkomende telefonie en mailverkeer in het Nederlands enEngels. Af en toe in het Frans. Maar hiervoor kan je gebruik makenvan ChatGPT en Deepl om de communicatie te optimaliseren - Actiefidentificeren en uitvoeren van upsell-mogelijkheden bij bestaandeaccounts - Klantbetrokkenheid verhogen om klanten om te zetten naarambassadeurs voor onze dienstverlening - Monitoren en rapporterenvan klanttevredenheidsstatistieken - Ondersteuning bieden bijverkoopactiviteiten en interne sales processen - Indiengenteresseerd kan hier ook een stuk marketing bij komen Voor devacature medewerker klantendienst in Tielt heb je uiteraard eenmooie verloning naargelang talent en ervaring. Hierbij ontvang jeextralegale voordelen: - Maaltijdcheques van 8 euro / gewerkte dag- Cafetariaplan bij vast contract (extra verlof, groepsverzekering,etc.) - Een hecht team van gedreven mensen die samen bouwen aan eensuccesverhaal - Blijf groeien met interne en externe trainingen engeniet van leuke teamactiviteiten Jij bent iemand met een goedekennis van het MS Office pakket, vooral Excel. Je hebt eenbachelordiploma of al een eerste werkervaring. Je toont maturiteiten neemt verantwoordelijkheid in jouw werk. Je beheerst hetNederlands en Engels uitstekend en hebt een basiskennis van hetFrans ( voornamelijk per mail). Je hebt een duidelijke ''goesting''om te werken en bent IT-minded. Kortom, je bent de ideale kandidaatvoor deze functie.