Requirements: Portuguese
Company: Huork.com
Region: Campo Maior , Portalegre
Operador(a) de Contact Center Local: Campo Maior Salrio a definir Descrio de funo: - Receo e tratamento de chamadas de clientes internacionais (Espanha) - Registo e tipificao das chamadas em plataforma CRM, TECOPS ou idnticas - Pesquisa e registo em base de dados em Excel - Realizao de despistes de chamadas tcnicas e comerciais - Realizao de chamadas de Outbound para pedido de informaes aos clientes, comerciais e tcnicos - Receo e tratamento de emails, cartas e fax de clientes. Requisitos: - Ensino secundrio (fator preferencial) - Conhecimentos orais e escritos na lngua Espanhola (fator obrigatrio) - Conhecimento de Microsoft Office (principalmente Excel) na tica do utilizador (fator obrigatrio) - Conhecimentos de SAP e CRM (fator preferencial) - timo nvel de comunicao oral e escrita. Horrio: Rotativos entre as 7H00 e as 18H00 (dias teis e no teis).